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第5题
一天上课，同学们讨论自救方法。不论哪个同学提出自己的方法，小刚同学都说：“我不同意你的说法，我要批判。你的这个方法跟你的头脑一样简单，根本就不是自救，等别人救吧！”小刚的言行（）①正确，我们就要敢于批判一切与自己意见不同的观点 ②错误，批判不仅要有质疑的勇气，还得考虑他人的感受③正确，任何时候都要敢于表达自己的不剐观点④错误，批判只针对事情本身，而不是对人的攻击
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④
第6题
在下游客户开户流程中，医疗机构新开户需要提交哪些资料（）
A.医疗机构执业许可证复印件、《营业执照》（营利性的需收）
B.法人授权委托书原件
C.被委托人身份证复印件（正、反面）
D.客户介绍信
第7题
下面情境下，语言表达最准确、得体的一项是（）【情境】你的同学小刘学习很好，就是不爱加强体育锻炼。他总认为只要不生病就行，体育好不好无所谓。于是你劝小刘说
A.看你胖成什么样了，再不锻炼，游泳都不用带救生圈了
B.小刘，你现在不锻炼以后后悔都来不及，中考时体育成绩是要计入总分的
C.小刘，你自己不锻炼无所谓，可是运动会千万别拖咱班的后腿
D.小刘，学习成绩很重要，但健康更重要，在体育运动中我们还可以获到很多书本上学到不东西呢
第8题
下列关于车险过户或退保的必要手续说法正确的是（）
A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理，提供原车主和现车主的身份证原件（单位车辆提供组织机构代码证复印件），保单原件，车管所交易发票原件，登记证书，新行驶证复印件，到承保公司柜台办理
B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡，原保单受益人身份证原件（非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证），亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明
C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的，只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理
D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题，如客户有疑义，请联系承保公司确认，切忌随意答复，避免造成纠纷
第11题
收方后多少个工作日内，维保工程师应将收方人签字确认后的《维修单位方案报价单》原件移交至第三方维修单位，并将复印件留底存档（）
A.1个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
