A.1级投诉需要在30分钟内完成安抚客户及排面管理
B.2/3级投诉需要在24小时内完成安抚客户及排面管理
C.2级投诉的整体处理时效是24小时
D.如果涉及理赔,理赔金额需要先经过客服审核
A.超过6个月(含当月)不进行退费
B.转接不成功,提交工单:集团业务→业务营销→和校园→校讯通→营销宣传→不知情办理、取消或变更
C.退费时限:24小时
D.退费时限:48小时
A.不限制
B.不支持
C.支持
A.是指分娩时或分娩后由生殖道感染所引起的
B.多为单种细菌感染
C.感染来源多为产妇自体感染
D.是指产后24小时到至4~5天内两次体温达到或超过38℃
E.是指分娩时及产褥期生殖道受病原体感染,引起局部和全身的炎性变化