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客户关系员负责接听电话并做记录,耐心回答用户提问()

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第1题
客户关系员负责首保定保客户邀约与分析,并制定相应措施()
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第2题
关于训练员的角色,以下哪种行为体现了教师的角色()

A.小美作为外场训练员,上班前第一时间整理仪容仪表,化好淡妆和洗手消毒,准时打卡上班

B.今日储干入职,小丽作为餐厅的训练员,她提前打印好外场服务指引和收集好关于服务的视频,运用四步骤带训新储干

C.今日储干学习收银岗位,见到顾客都没有做特价套餐的建议性销售,小婷作为储干的训练员,趁着不需要服务顾客时,及时指出储干没有做建议性销售的行为,再次教其如何做并鼓励她

D.今日储干学习收桌岗位,学习过程中,储干问训练员小美为何要用消毒水清洁桌面,小美耐心跟她解释原因并鼓励她坚持使用消毒水清洁桌面

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第3题
负责或值班医生接报告并立即处置后,几小时内在病历中对“危急值”报告结果、诊治处理过程和相关信息做详细记录()

A.2

B.6

C.12

D.24

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第4题
“日查“由生产班组长和安全员负责,每天上下班的前后在检查生产的同时,检查本班组的劳动纪律,()执行情况,同时检查()、机械、电器设备的安全防护装置是否完好,并做记录。
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第5题
消防检查“日查”由生产班组长和安全员负责,每天上班后在检查生产的同时,检查本班组的劳动纪律,安全操作规程执行情况,同时检查消防器材设施、机械、电器设备的安全防护装置是否完好,并做记录。()
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第6题
以下说法不正确的是()

A.凡属复杂、疑难或跨科室和专业的护理问题和护理操作技术,均可申请护理会诊

B.特殊病例或典求会诊科室的责任组长或专科护士提出型病例,可由护理部负责组织全院性的护理会诊,护理部主任或副主任主持

C.科间会诊由要求会诊科室的责任组长或专科护士提出且填写会诊申请单后,直接送至被邀 请科室,被邀请科室接到通知后 12 小时内完成并书写会诊记录

D.进行会诊必须事先做好准备,负责的科室应将有关资料加以整理,尽可能作出书面摘要, 并事先发给参加会诊的人员,预做发言准备

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第7题
客户关系员需要参与新车交付,获取客户完整信息()
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第8题
在接听电话时如果需要记录东西,可以请客户稍等一下,这在电话礼仪中是允许的。()
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第9题
各配送中心配送员应建立液化石油气(),并认真填写《液化石油气销售记录表》,使其充装、销售、使用环节具有可追溯性。
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第10题
下列关于软件操作员责任的说话中,正确的有()。

A.负责所分管业务的数据输入、处理、备份和输出

B.审查原始凭证的真实性、正确性,对油果的完整单据不做为记账凭证依据

C.对审查记账人员明确提出的错误财务会计数据展开修正

D.对操作中发现的问题,进行记录并向电算维护员报告

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第11题
道口员(监护员)使用预警、遮断按钮后,须在()上登记,注明使用原因和时间,及时通知电务人员销记,并对遮断按钮加封。

A.《道口安全检查指导簿》

B.《行车设备检查登记簿》

C.《道口交接班记录薄》

D.《道口联控记录薄》

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