A.团长名下有订单后,金额统计在未到账余额,在订单完结后,该订单所获收益才会划分到余额
B.客户提交余额提现申请后,需留意银行短信或者银行app消息,到账状态以银行为准,小程序状态可能会有延迟
C.余额提现期间,团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品
D.客户提交余额提现申请时,需填写正确的身份证号和银行卡号(持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应,否则无法打款)
A.可以
B.只可以查询长客会记录,查不到订单记录
C.因信息已变更,无法查询FOA的任何记录了
A.留存顾客电话和姓名,可以不添加顾客微信
B.添加顾客微信,不进行售后维护
C.有顾客个人信息,但在订单中不录入顾客
D.添加顾客微信,建立顾客档案,进行售后维护。在ERP订单中录入顾客信息
A.餐品已经送达顾客,可以直接点送达,不用理会红线
B.餐品已经送达顾客,可以拍用户拿餐的照片进行举证
C.餐品已经送达顾客,可以拍带有用户订单地址信息的标志物举证
D.餐品已经送达顾客,可以拍顾客手机显示订单号的界面举证
A.告知顾客订单已经发出去了,不能退
B.引导顾客申请退款,原因选择:未按约定时间发货
C.引导顾客申请退款,原因选择:物流一直未送达
D.告知顾客可能拦截不成功,注意拒收,有退回记录就会退款
A.建议商家修改正确的物流信息,可进行线上申诉
B.建议商家修改正确的物流信息,可进行邮件申诉
C.告知商家修改正确的物流信息,不需要申诉