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[单选题]

故障五步法第二步是()

A.了解当前状况

B.恢复基本状态并设定标准

C.分析可能原因

D.计划实施并修正行动

E.巩固改善

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B、恢复基本状态并设定标准

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第1题
何谓客户服务“五步法()

A.感动客户

B.理解客户

C.帮助客户

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第2题
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A.了解当前的情况

B.定义损失

C.恢复基本状态

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第3题
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A.了解当前的情况

B.恢复基本状态和设定标准

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D.等级

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第5题
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第6题
安全五步法是停止 、 思考 、查找隐患 、采取措施 、 开始工作()
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第7题
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A.诊断

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第8题
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E.精益改善

F.完善

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第9题
现代渠道五步法中盯产出中说的“三板斧”是()

A.看报表

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第10题
下列不属于处理尿急的五步法是()

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第11题
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A.三步法

B.五步法

C.六步法

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