题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在永辉生活APP/小程序下单即可参与购物返积分，实付款支付金额按照1元获得1个积分，400积分抵扣1元来计算。如遇到订单退货或者部分退货情况，则扣除退货金额部分获得的积分（）
答案
否
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答案
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A.将物品放在收件人门口，离开即可
B.上报事件，在APP上报事件问题说明栏中详细说明情况
C.点击 联系用户尝试联系寄件人或下单人，看相关客户是否能够帮助联系
D.若下单人或寄件人也联系不上收件人，询问下单人或寄件人物品如何处理
A.顺丰同城急送微信公众号/急送小程序
B.顺丰速运微信公众号
C.顺丰同城急送APP/网页版：http://shopic.sf-express.com
D.其他合作平台下单渠道：支付宝、快递100、丰巢（3个渠道未覆盖全部城市）
A.在收费小程序内只能通过微信支付停车费，不支持支付宝或其他电子支付方式
B.09：00-22：00，非会员免费停1小时
C.顾客能凭非当天的购物小票享受停车减免优惠
D.会员首进免费3小时，进入收费小程序绑定会员卡和车牌即可
E.消费满100元额外延长6小时停车
A.小冰接到后，使用方寸搜索sop：购物津贴/品类购物券优惠金额不对，怎么办？，由于用户已下单，故让用户提供具体订单，然后根据系统推送的方案进行解答。
B.小冰接到后，建议联系店铺客服，问一下是不是商品没有参加活动导致的
C.小冰接到后，使用sop解答，发现用户不理解sop推送的方案。小冰结合自己所学知识，向会员要页面截图，一一阐述，解决了用户的疑惑。
D.小冰接到后，使用sop解答，但sop也无法核实具体什么问题，且小冰根据自己所学知识，发现也无法解释用户无法享受优惠的原因，故升级交易sp处理
