题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在分布式电源并网服务申请流程中的客户工程施工阶段，用户根据已通过的接入方案和图纸设计而进行的工程建设应满足（）相关施工技术及安全标准

A.国家

B.行业

C.县级以上地方政府

D.发电企业

答案

ABC

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第1题

分布式电源项目现场勘查工作在受理并网申请后()个工作日内完成。

A.2

B.3

C.5

D.8

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第2题

分布式电源自受理并网验收申请之日起，供电公司与项目业主、用电客户在()个工作日内完成发用电合同、调度协议和用电安全协议签订工作。

A.5

B.6

C.7

D.8

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第3题

《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定，分布式电源客户，第一类项目()个工作日(其中分布式光伏发电单点并网项目()个工作日，多点并网项目()个工作日)内答复接入系统方案。

A.40，30，40

B.40，20，30

C.60，30，40

D.60，20，30

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第4题

支持分布式电源和微电网发展。为分布式电源提供一站式全流程有偿服务。()

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第5题

调控机构应在分布式电源启动并网前()工作日确定调度名称，下达调度管辖范围和设备命名编号。

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第6题

分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，参考标准如下：8千瓦～400千瓦可接入()。

A.220伏

B.380伏

C.10千伏

D.35千伏

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第7题

分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，参考标准如下：8千瓦～400千瓦可接入()。(国家电网办〔2013〕1781号)

A.220伏

B.380伏

C.10千伏

D.35千伏

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第8题

在华为分布式存储中，存在多个挂载点的SCSI卷称为共享卷，iSCSI卷都是共享卷。为了支持共享卷备份能力，块服务也支持共享卷的快照，共享卷和普通卷的快照流程相同。（）

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第9题

销售同事在工作过程中需创造公开透明的销售环境，确保客户知悉购买的服务，详细介绍捷信的服务与产品细节。介绍的重点不包括（）

A.贷款申请基本事项

B.客户家庭消费预算与贷款负担承受力

C.每月应还款项构成、15天犹豫期、提前还款流程、逾期可能产生罚息及相关征信影响

D.区域销售经理姓名

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第10题

客户经二级及以上医院确诊为“乐享健康“约定的120种重疾、60种轻症或特定肿瘤切除术时，如需专家诊疗，可通过泰康医生APP申请就医无忧服务，我们将协助安排覆盖全国300余家核心三甲医院的5000余名知名专家，为客户提供贯穿诊前、诊中、诊后全医疗流程的深度服务，同时为每位就诊客户配备专属就医管家，提供全程门诊陪诊（）

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第11题

在整个客户服务流程中应该遵循的原则是什么？（）

A.规范服务

B.主动联系

C.首问责任制

D.及时上报

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