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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

销售同事在工作过程中需创造公开透明的销售环境,确保客户知悉购买的服务,详细介绍捷信的服务与产品细节。介绍的重点不包括()

A.贷款申请基本事项

B.客户家庭消费预算与贷款负担承受力

C.每月应还款项构成、15天犹豫期、提前还款流程、逾期可能产生罚息及相关征信影响

D.区域销售经理姓名

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D、区域销售经理姓名

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第1题
关于《零售销售目标管理》课程目标,表述错误的是()

A.了解目标管理的构思,培养主动工作的意识

B.把握目标管理的本质

C.掌握目标管理的事实方法

D.有效管理目标,达成销售

E.人性化分配目标至每个同事,轻松拿提成

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第2题
王怡注册会计师正在对昌盛公司2006年度发生的销售业务进行审计。在实施审计程序的过程中,需要对以下情况做出判断,请代为形成正确的结论。企业发生销售退回时,不论销售退回的商品是本年销售的还是以前年度销售的,均应冲减本年度的销售收入与销售成本。()
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第3题
出差后需要做的()
A.清理现场。工具收集齐,清理安装过程中垃圾及纸箱B.拍照反馈。一张整体安装后效果照片;一张零售店内外照片;一张ST与安装上的机器的合拍。发邮件给协调员,反馈安装中的问题和需要销售方面注意的事项C.反馈工作完成情况和客户满意度D.安排回程。根据回程时间,自行安排行程,回公司后上报出差的费用报销。出差报销要填写在差旅费报表中E.协调员将ST反馈服务结果邮件销售人员知晓
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第4题
张亮是某房地产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。单位年轻同志也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力,张亮感觉公司领导太保守了。你认为公司领导出于什么考虑提倡张亮他们要群体决策呢?()。

A.对于年轻、缺乏经验的工作团队,群体决策比个人决策更能提高决策的正确性

B.锻炼年轻工的管理能力

C.调动大家的工作积极性

D.协调单位内部的人际关系

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第5题
商家维护一般称为客情维护,指充分调动所能争取的资源,不折手段的运用个人努力与魅力给予客户情感上的关怀和满足,为销售工作创造良好的人际关系()
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第6题
客户信息来源渠道包括()

A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料

B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录

C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录

D.委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获信息

E.利用政府互联网公共信息平台搜索信息

F.利用第三方商业数据库查询信息

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第7题
硫酸销售过程中,商务部接收质计中心的化验、过磅单后,下一个工作流程是()。

A.开具提货单

B.登记销售台账、制作结算单

C.与客户核对结算单

D.查收货款

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第8题
市场销售行为,是一种帮助有需要的人们得到他们所需要的东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适应的报酬()
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第9题
合同订单在执行过程中,无论客户取消或变更时,销售经理需发起OA流程()流程申请

A.超期货款和库存延迟申请表

B.客户(取消、变更)订单申请表

C.先下单\先出货申请单

D.备货执行申请表

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第10题
客户信息来源渠道包括()

A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料

B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录

C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录

D.利用政府互联网公共信息平台(如全国企业营业执照查询系统/中国裁判文书网等)搜索信息

E.利用第三方商业数据库存(如天眼查/企查查等)查询信息

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第11题
特卖期间人多货多,为了防止货品被盗,我们在销售中应该做到哪些动作()

A.试衣时报数给顾客,让顾客知道你很清楚试衣数量

B.暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接,让她帮忙照看一下

C.顾客试完的衣服要及时归位

D.要时刻礼貌的跟顾客打招呼,无论顾客是不是你的

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