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[判断题]

公区房修是指质保期内因产品质量原因导致的问题,需要由原施工单位进行处理的,由房修中心的房修人员进行跟进的维修事项()

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第1题
公区异味严重(漏水、集水坑满溢等,不包含垃圾房导致)扣()分

A.0.5

B.1

C.1.5

D.3

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第2题
房修工程师判断工单归属,判定后将工单推送到对应部门,甲方无责的推送到物业;甲方有责、供方无责的启用第三方代工;甲方有责、供方有责的推送给责任单位。以下情况可判定为供方无责()

A.供方合同保修期已过,而购房合同保修期未过,该期间供方已无保修责任,而开发商对业主仍有保修责任

B.非供方质量原因导致的维修服务(如甲方设计原因等情况),属于供方无责

C.供方无责判定权归属项目房修中心。在供方无责的情况下,若原供方不继续提供维修服务,项目房修可直接启用工程第三方,事项费用需由项目自行承担

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第3题
系统中下列哪些信息修改,需要生成补充协议()

A.购车日期错

B.原厂质保期错

C.尊享修改为尊至

D.发动机号错

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第4题
服务顾问新车交车时,需要告知客户哪些注意事项()

A.首保期,宅捷修,救援电话

B.首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务

C.首保,保养,车辆维护方案

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第5题
初间家具售后质保在三包范围内的产品问题,经过售后组与工厂确认后,会为用户免费上门维修。对于用户原因导致的产品问题,会为用户提供付费上门维修()
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第6题
购买新平板质保时间怎么计算()

A.收到新机起主机保修1年

B.电池保修1年

C.充电器质保1年

D.人为原因导致损坏和屏幕不在质保范围

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第7题
下列有关期后事项审计的说法中,正确的有()。

A.期后事项是指财务报表日至财务报表报出日之间发生的事项

B.期后事项是指财务报表日至审计报告日之间发生的事项,以及注册会计师在审计报告日后知悉的事实

C.注册会计师仅需主动识别财务报表日至审计报告日之间发生的期后事项

D.审计报告日后,如果注册会计师知悉某项若在审计报告日知悉将导致修改审计报告的事实,且管理层已就此修改了财务报表,应当对修改后的财务报表实施必要的审计程序,出具新的或经修改的审计报告

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第8题
出现如下情况时()则按非质保物料审批原则进行邮件申请配件

A.对于客户现场交付过程(即:客户未签署交付验收单),若客户提出合同或技术协议之外新需求,以质保形式出库的情况

B.质保期内非质保物料或超出质保期但以质保物料形式出库

C.因设备本省质量问题需要申请配件维修

D.因设计原因进行批量整改问题

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第9题
以下关于ROPPA4,说法正确的是()

A.客户在观察期内因疾病身故,我们会100%退还其所交保费,然后合同终止

B.客户旅游跳伞中发生身故,是按照保额赔付

C.网约车司机在接送乘客过程中意外身故,按照3倍保额赔付

D.如果客户走在路上被机动车撞到导致身故,也是按照10倍保额进行赔付

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第10题
“鲁尔区犹如一片寻不出生机的焦土。”不仅描述了这里严重的环境问题,也指出了鲁尔区的衰落。导致鲁尔区出现发展危机的原因主要是()①工业结构单一 ②煤炭资源枯竭 ③技术发展 ④钢铁生产向欧洲之外转移

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

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第11题
客房破损、色差、污渍、松动现象问题房间数占比不超过抽查房量的5%;每层公区及各功能房破损、色差、污渍、松动现象问题不超过3处()
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