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[多选题]

《铁路旅客运输规程》中规定在()情况下,车站应按照规定给旅客办理车票改签。

A.特殊情况下,经站长同意

B.有运输能力

C.车站售票预售期内

D.旅客持有动车组列车车票,要求改签

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第1题
《铁路旅客运输规程》中,铁路稽查人员凭()可以在车内验票。

A.工作证

B.稽查证件

C.佩带稽查臂章

D.袖标

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第2题
《铁路旅客运输规程》中规定,发生旅客携带品损失请求赔偿时,应提交()证明()。

A.承运人有过错

B.携带品内容

C.携带品价格

D.携带品进站乘车

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第3题
《铁路旅客运输规程》中,承运人调整票价时,已售出的车票()。

A.不再补收票价差额

B.不再退还票价差额

C.补收票价差额

D.退还票价差额

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第4题
《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,行包损失赔偿款额按照()的有关规定计算。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路行包保价运输规则》

D.《铁路旅客运输管理规则》

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第5题
《铁路旅客运输规程》规定,发售学生票时应以()的列车发售。

A.近径路

B.远径路

C.换乘次数少

D.学生要求的

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第6题
《铁路旅客运输规程》规定,旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的()或()。

A.客票

B.车票

C.空调票

D.附加票

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第7题
根据《铁路旅客运输规程》,行李、包裹事故赔偿标准为:按保价运输办理的物品全部灭失时按()赔偿,但能高不相过声明价格。

A.每千克15元

B.承运人上报的损失价

C.实际损失

D.旅客要求赔偿的损失价格

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第8题
下列关于铁路旅客运输中承运人权利的表述,不正确的是()。

A.依照规定收取运输费用

B.保证列车正点到达

C.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全D对损害他人的利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

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第9题
铁路旅客运输中,承运人的义务不包含()。

A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量

B.应当保证旅客和货物运输的安全,保证列车正点到达

C.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿

D.对运送期间因旅客过错造成的随身携带物品的损失子以赔偿

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第10题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,哪些车站需要在主要区域的明显位置设置“商务座优先”引导标识()。

A.直辖市主要车站

B.省会城市主要车站

C.计划单列市主要车站

D.站房规模和商务座发送量较大的车站

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第11题
《供电监管办法》规定在电力系统正常的情况下向用户提供电能质量符合()或者()。

A.国家标准

B.电力行业标准

C.地方性政策法规

D.供电企业规定

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