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[判断题]

对于保号转入联通的用户,NP业务查询菜单中显示“授权码失效”或“授权码不对”,需要通过哪个菜单激活订单()

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第1题
授权码失效之后的操作流程是:需要用户重新申请授权码,前台到“携号转网申请结果查询菜单”点击“申请生效”按钮申请生效,不能再去做携入申请()
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第2题
在运营企业官方网上营业厅网站、官方手机客户端(以下以网上营业厅为例,简称网站)中可开发()双业务入口分别提供用户进行携号转网资格查询和授权码申请功能

A.携号转网菜单和号码携带菜单

B.携号转网服务查询菜单和号码携带菜单

C.携号转网服务查询菜单和携出授权码申请菜单

D.携号转网菜单和携出授权码申请菜单

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第3题
用户携入联通可通过短信查询是否符合携转条件,若收到(),即可到联通营业厅办理携号转入

A.电话通知

B.短信通知

C.授权码

D.客服经理通知

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第4题
联通公众现场开户菜单中,以下哪个不属于客户信息录入的环节?()

A.读取身份证

B.活体检测

C.身份证检测

D.授权码校验

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第5题
携号转入时。广播生效结果需要在菜单【携号转网查询】界面确认结果是否提交成功,一般失败原因是授权码超时提示无效,建议用户离开前,及时获取更新授权码,功能菜单【更换授权码】可以更换后二次提交,确认查验结果通过后,告知用户在下个整点广播后即可使用电信新卡,说法是否正确()
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第6题
以下说法正确的是()

A.查询资格与获取授权码,移动客户发送至10086,联通客户发送至10010,电信客户发送至10001

B.授权码有效期1小时,失效后可重新发短信获取

C.工信部携号转网生效时间为每天8:00-20:00的整点,20点后的次日8点生效

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第7题
行内内管用户(支行操作员)登陆盛京银行内部管理系统,对申请开办网银代付功能的客户网银功能进行查询,在“企业客户管理”—“企业客户信息管理”—“企业网银业务管理”菜单下,录入企业客户号,在“关联业务授权模式—企业网银菜单—企业管理”的树形菜单中,需要勾选“客户管理”和“商户管理”子模块,否则企业无法操作成功()
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第8题
问:针对携入和携出客户,你们厅店告诉客户如何操作回答:第一步:手机发短信查询携转资格(编辑短信:CXXZ#用户名#证件号码,发送至原归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001);第二步:用户通过短信申请授权码(编辑短信:SQXZ#用户名#证件号码,发送至原归属运营商,移动10086442,联通10010,电信10001);第三步:收到授权码以后,带上您的有效证件和授权码到携入或携出方营业厅办理新套餐即可()
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第9题
关于延保服务,以下说法正确的是()

A.淘宝店铺可以推送延保链接,用户享受延保活动

B.电商授权店铺推送延保连接,用户在官网扫描二维码,输入 购买店铺的专属授权码(授权码由店铺提供),进入延保信息提交页面

C.若用户机器出库日期超过1年半以上,扫描二维码会自动跳出扫购买凭证的窗口,需消费上传购机发票或电商购物记录

D.延保记录后期可在客服平台--业务处理--延保信息中查询

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第10题
授权码有效期为(),有效期内未办理携号转网的,授权码自动失效,用户不需要做任何取消操作。授权码有效期内或过期后,用户均可重新申请授权码

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.当日

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