题目内容
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[单选题]
金融机构应当做好计算机处理系统维护工作，()，确保系统平稳、顺畅运行。
A.建立灾难备份机制
B.建立灾难数据恢复机制
C.建立灾难备运营机制
D.建立灾难备份和数据恢复机制
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A.售票处
B.检票口
C.站台
D.以上皆对
A.科室在醒目位置公布科室投诉电话（科主任/护士长电话）
B.接待、处置投诉的人员应当热情接待
C.对于能够当场协调处理的，应当尽量当场协调解决
D.对于无法当场协调处理的，应耐心细致地做好解释工作，稳定投诉人情绪，报告科室负责人第一时间介入处理
E.科室确实不能解决的，应主动将患者引导到投诉管理部门，不得推诿、搪塞
A.选择安全可靠的金融机构
B.主动配合金融机构进行客户身份识别
C.不用出租或出借自己的身份证件、账户、银行卡和U盾
D.不要用自己的账户替别人提现
A.封存可能导致食品安全事故的食品及其原料，并立即进行检验；对确认属于被污染的食品及其原料，责令食品生产经营者召回或者停止经营
B.封存被污染的食品相关产品，并责令进行清洗消毒
C.做好信息发布工作，依法对食品安全事故及其处理情况进行发布，并对可能产生的危害加以解释、说明
D.以上都是
A.建立不良金融资产管理制度
B.实施有效的管理策略
C.明确管理岗位职责
D.做好档案管理、权益维护、风险监测等工作
E.定期对资产管理策略进行评价和调整
A.目标市场
B.顾客需要
C.竞争优势
D.赢利能力
