题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于电话沟通话术，以下错误的是（）
A.您好！中骏物业XXXX物业服务中心，请问有什么可以帮到您
B.您放心，我们会立即采取措施，尽最大努力使您满意
C.这个事情我不清楚
D.很抱歉，给您添麻烦了
答案
这个事情我不清楚
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.平时空腹血糖、餐后血糖是多少
B.饮食营养要均衡，米面量要控制，每天要吃鱼、瘦肉、蛋、奶类，保证蛋白、维生素的摄入
C.血糖不稳定，二甲双胍怎么吃的一天几次，餐前还是餐后
D.蜂胶修复胰岛细胞，可以帮助稳定血糖，长期服用减少并发症
A.船用声力电话系统可采用增音技术
B.在机舱等高噪声场所可釆用抗噪声式电话，备有头戴式抗噪声送受话器
C.可分为直通型和选通型两种，选通型声力电话的通话音量比直通型更大
D.可以在完全不依赖电源的情况下工作
A.消防专用电话网络应为独立的消防通信系统，消防控制室应设置消防专用电话总机
B.多线制消防专用电话系统中的每个电话分机应与总机单独连接
C.各避难层应每隔15m设置一个消防专用电话分机或电话插孔
D.当建筑物内的消防电话为多线制调度主机时，也可用消防电话替代电梯多方通话系统
A.开启降噪后，单耳音乐播放时长为 2.5小时
B.单耳通话时长为 2.5小时
C.配合充电盒听歌时间为 24小时
D.配合充电盒通话时间为12小时
A.打电话时一般不要选在早上7点前，晚上10点后
B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放
C.电话铃响四声时方可接听电话
D.接听电话时一般用右手拿话筒
E.拨通电话时首先自报家门
