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更多“沟通话术准备当中用到的资料有（）”相关的问题
第1题
对公营销优秀网点经验分享（）
A.疫情期间通过电话、微信营销存量客户，统一沟通话术，每天进行复盘总结，从而提高存量积分
B.联动大堂经理做好客户营销，向进店的客户派发对公产品的宣传资料，吸引优质客户
C.加强与团队沟通，及时跟进客户业务需求，同步推荐我行产品
第2题
关于电话沟通话术，以下错误的是（）
A.您好！中骏物业XXXX物业服务中心，请问有什么可以帮到您
B.您放心，我们会立即采取措施，尽最大努力使您满意
C.这个事情我不清楚
D.很抱歉，给您添麻烦了
第3题
以下哪些电话礼仪可以运用到工作当中（）
A.主动自报单位名称或者姓名，别等对方询问时再回答
B.请您稍等时间不宜过长，通常不超过1分钟
C.接电话时养成右手接电话的习惯
D.养成让对方先挂电话，自己后挂电话的习惯
E.在电话里谈业务时，要提前约定时间，准备资料
F.如果你是拨打电话的一方，在电话中断时，要等待对方拨回来
第4题
店内接待顾客时,以下沟通话术正确的是（）
A.顾客到店时询问对方是否有团购
B.顾客结账时询问对方是否对服务满意,并提醒好评
C.顾客回访时询问对方是否对服务满意,并提醒好评线上预约的灵活运用
D.对团购顾客不耐烦接待
第6题
以下课后沟通话术【正确】的是（）
A.您稍后可以和销售进一步了解咱们的课程
B.关于课程时间您可以详细和约课老师沟通
C.……，每周对悟空报名学员有免费的阅读课，话题包罗万象……
D.根据孩子圈字情况和这堂课的表现，我建议孩子可以从L4开始上起……
E.建议孩子可以从L2的B段开始上起
第7题
下列关于水梯度，在与消费者的沟通话术中，您觉得最合适的是（）
A.该产品是水凝胶与硅水凝胶的结合
B.贵有贵的道理，一分钱一分货
C.该产品的含水量从核心的33%渐变到表面的接近100%
D.该产品集水凝胶的柔软性和硅水凝胶的高透氧性于一身，拥有从早到晚的无感体验
