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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

危机公关小组的组成由()和企业涉及危机的高层领导直接组成。

A.本单位负责人　　

B.企业的公关部成员　　

C.所在行业安全负责人　　

D.当地安全部门负责人　　

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第1题

危机公关小组的任务有()。

A.负责危机的调查和调解　　

B.进行企业内部外部联络　　

C.为媒介准备材料　　

D.处理危机　　

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第2题

不属于危机公关小组的任务是()。

A.危机的调查和调解　　

B.对负责人进行处理　　

C.进行企业内部外部联络　　

D.为媒介准备材料　　

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第3题

企业危机公关的特点与其他类型公关相比，具有()特点。

A.危害性　　

B.经济性　　

C.扩散性　　

D.余波性

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第4题

企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、(),也就是危机公关。

A.积极赔偿　　

B.恢复形象　　

C.清查原因　　

D.实施应急预案　　

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第5题

危机公关中高度的原则首先要考虑（）

A.企业利益为先

B.客户利益为先

C.是非曲直为先

D.场馆稳定运营为先

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第6题

以下对危机公关6大原则之“高度”的解读正确的是（）

A.企业利益为先

B.客户利益为先

C.个人利益为先

D.是非曲直为先

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第7题

企业危机公关具有()、紧迫性、余波性等特点。

A.特有性　　

B.意外性　　

C.聚焦性　　

D.破坏性　　

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第8题

以下不属于营销公关方法的是()。

A.在商品广告实施前先塑造市场氛围

B.利用广告制造新闻

C.化解企业危机

D.为顾客提供新的超值服务

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第9题

以电网企业举例来说，()是有形公关危机。

A.因触电造成的人员伤亡　　

B.因大面积停电造成的经济损失　　

C.因电力事故造成的火灾　　

D.因媒体曝光造成的形象损失　　

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第10题

关键点传媒（关键点公关）董事长游昌乔提出的危机公关原则，强调了危机管理的责任承担和系统运作，具体包括（）

A.责任

B.真诚

C.速度

D.系统

E.权威

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第11题

以下选项不属于环境响应措施的是（）

A.转移安置人员

B.医学救援

C.信息报告

D.信息发布和危机公关

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