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[判断题]

防降阶段客户指由于竞争者介入等原因,客户在我行业务交易频次和资产规模逐渐下降,客户存在流失的风险,未来六个月,任意月份月日均资产较对比月月末下降可能性超过50%的VIP客户()

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第1题
无法派送的快件是指由于()等各种原因,快递员最终无法派送到客户的快件。

A.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁

B.收件人地址欠详细、客户拒收、逾期不领、海关不准进出口

C.客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领

D.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口

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第2题
HW中重点工作说法正确的是()

A.护网客户自检阶段,客户会自行进行扫描等内部脆弱性检查,这个时候可能会检查出我们产品的一些漏洞,可以参考研给的工具我们先自检,然后在修复,如果没有补丁的,直接厂家

B.重点检查AF产品,由于AF产品特性的原因,链接内外网作用以及我们市场占有量,很多攻击人员会研究我们的产品

C.服务端需要做的就是,在圈定的客户,已经协助客户做过前期检查的用户,不允许出现弱密码等问题

D.网失分中,更多的都是关于提权、越权等信息,所以我们工作的中心围绕的也是这两部分

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第3题

单绳技术(SRT,Single Rope Technique),是指操作人员的移动、操作与防坠保护都在同一根绳索上完成。由于搭建简便快速,适合大部分的环境,单绳技术经常运用于各种()、()?如攀岩、速降、溯溪等。

A.山地勘探

B.高空娱乐活动

C.火场牵引

D.火场逃生

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第4题
()是指客户正式用电后,由于客户原因需要在原址原容量不变的情况下改变供电电压等级的变更用电。

A.增容

B.减容

C.改压

D.改类

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第5题
重大安全隐患是指可能造成(),(),由于用电不安全原因可能引发客户严重生产事故的安全隐患。

A.人身死亡事故

B.重大及以上电网、设备事故

C.停电事件

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第6题
客户助理部前期介入阶段,各岗位制度体系上墙在交付前()完成

A.1周

B.2周

C.3周

D.4周

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第7题
酒店拓展组涉及的工作内容()

A.销售阶段前期招标

B.协助客户经理定期推广酒店

C.定期拜访客户

D.协议酒店介入谈判

E.数据分析

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第8题
项目运作周期中,需投标中心介入的阶段是()

A.为客户编写招标要求及对我公司有利的评标办法

B.采集客户需求

C.项目的投标工作

D.项目采购的招标

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第9题
当接收方由于关机和不在服务区、正在通话等原因没有成功提取彩信,系统就会在()内保留本条彩信,当客户状态正常后再发至客户手机。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第10题
如果经多次联系客户后,该客户始终处于无人接听/关机/占线等情况,我们需要在邀约阶段销售备注中的“结果”栏选择()下标,然后并在“原因”栏选择对应的情况

A.成功

B.作废

C.未能联系

D.拒绝

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第11题
工程师收到装机申请后,由于客户原因,机器2个月后才能安装,以下说法正确的是()

A.经客户同意,工程师可以先cancel IR,等条件具备后重提IR

B.发《装机进展》邮件说明原因,并等客户条件具备后再发邮件更新

C.每周五发《装机进展》邮件,并抄送给IPS相关人更新状态

D.无需发邮件

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