题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
送客的重点行为有哪些（）
A.带客入座干净已经设台的餐桌
B.2分钟内完成清理
C.感谢并送客，慢走，欢迎常来
D.给顾客拉门
答案
带客入座干净已经设台的餐桌2分钟内完成清理感谢并送客慢走欢迎常来！
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A.带客入座干净已经设台的餐桌
B.2分钟内完成清理
C.感谢并送客，慢走，欢迎常来
D.给顾客拉门
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带客入座干净已经设台的餐桌2分钟内完成清理感谢并送客慢走欢迎常来！
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A.迎客、接待、入桌、餐间服务、送客
B.迎客、引位、入座、餐间服务、送客
C.迎客、引位、入座、服务、送客
D.接待、引位、入桌、餐间服务、送客
A.送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》
B.今日水印相机拍照记录，送客出门并表示期待与来访公司合作意向，目送客户离开
C.完成带看确认书，电子系统录入信息并提交带看确认书扫描
D.第三方代理带看红包
E.带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门
F.客户看房情况上报钉钉；租赁人员自我记录《客户来访登记表》
A.邀请顾客入座分享无添加品牌理念
B.邀请顾客入座测试肌肤
C.邀请顾客入座试用产品
D.主动寻找契机，任何时候都需要发起让顾客入座的邀请
A.会前：数据准备，重点内容，分享人提前沟通
B.会中：订单进度沟通，量出活动讲解落地
C.会中：分享经验，培训考核，美食教做
D.会后：根据日程进行巡店，推动落地；重点扶持，监督教带
A.我讲解，你记录：带教老师讲解重点知识，员工记录重点
B.我示范，你观察：带教老师亲自示范，员工在旁观察
C.我指导，你试做：带教老师指导难点，重点，让员工试做，反复练习，员工从简单到复杂尝试
D.你试做，我指导：员工逐个动作反复练习，带教老师给予指导，并表扬与纠正
E.你汇报，我验收：员工整个流程，流畅操作，带教老师表扬与纠正
A.踩盘，做好项目通关，做到心中有盘，才能盘中有客，并了解项目责任驻场、客发团队，随时协助解决问题
B.带访前，按流程报备，并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系，侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合，有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后，可加置业顾问微信，若客户观望未认购，梳理客户抗性原因，联系置业顾问一起解决，为复访成交做准备
A.入座时，等待主人示意你坐在哪里
B.有披萨时，用手拿着吃
C.参加好友的家宴时，看到自己喜欢的餐盘，翻看盘底的厂牌名
D.当餐桌上的物品够不到时，叫旁边的人递给你
A.迎客→公共区域配套→样板间→推荐单元→洽谈桌→送客
B.迎客→推荐单元→样板间→公共区域配套→洽谈桌→送客
C.迎客→公共区域配套→洽谈桌→样板间→推荐单元→送客
D.迎客→洽谈桌→公共区域配套→样板间→推荐单元→送客
A.送至门口、微笑点头、礼貌与顾客道别，目送顾客5秒、后方可转身进店
B.欢送语：语句清晰简洁，表示再次欢迎；例：您慢走，欢迎下次光临
C.新顾客：礼貌、热情，期待下次光临；（好印象、记住我们）
D.老顾客：拉近关系、让顾客有被高度重视感（可以个性，随意不随便）
E.成未成交顾客：，态度诚恳，一视同仁，不让顾客有被冷落感
