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[单选题]

4.5G模组资费齐鲁版,针对全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡标签用户,每年分别赠送一次3天、5天、7天、()的全球通专属国漫叠加包

A.9天

B.10天

C.11天

D.12天

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B、10天

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第1题
坐席在处理客户反映的资费争议问题时,应该遵循“及时查证、适度退费”的原则,()星级客户近6个月内出现流量费用争议问题,对争议费用予以全部减免

A.全球通钻卡

B.全球通金、银卡

C.集团关键人

D.四星及以上

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第2题
新卡办理资费5G全球通超级家套餐169档次,分钟数是800+钟,其中赠送的钟有效期()

A.1年

B.2年

C.不转资费一直有

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第3题
以下哪类客户不可以享受全球通超信誉停主叫开机()

A.全球通银卡

B.四星级客户

C.全球通白金卡

D.全球通金卡

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第4题
全球通银卡的年消费积分评定标准为();全球通金卡的年消费积分评定标准为();钻石卡的年消费积分评定标准为(),积分有效期为()年,()(是/否)包含当年。
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第5题
全球通优速服务开放对象()且套餐为放心用系列套餐客户

A.钻卡

B.5天(金卡)

C.金卡

D.银卡

E.5天(白金卡)

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第6题
移动花卡宝藏版有哪种套餐资费形式()
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第7题
老用户迁转5G套餐199档,应选择()版,可享受共享成员()个,其中副卡()张

A.5G全球通超级家套餐成员升级版-199档 4 4

B.5G全球通超级家套餐成员升级版-199档 4 2

C.5G全球通超级家套餐本地家庭版-199档 4 2

D.5G智享套餐家庭版-199档 4 0

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第8题
智能学生卡2.0开卡主资费是()

A.自由选套餐8元档(语音版)

B.自由选套餐8元档(流量版)

C.大王卡(校园版)

D.飞享套餐8元

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第9题
以下()属于5G模组优势

A.全球通身份:掌厅上看到全球通专区和专属的权益

B.尊享会员(市场价3元)

C.咪咕视频黄金会员(市场价9.9元)

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第10题
针对存量用户未加满副卡的放开副卡加装政策:前两张0元,后两张10元;原有融合套餐有副卡加装的,资费不得更改,保持原有资费不变()
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第11题
1.5G特惠流量包(政企版):资费20元/月,包含10GB国内流量。适用于天翼套餐价值≥39元的清单级打标用户受理办理。该包月流量包可与副卡共享()
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