以下哪类客户不可以享受全球通超信誉停主叫开机（）

A.全球通银卡

B.四星级客户

C.全球通白金卡

D.全球通金卡

答案

D、全球通金卡

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第1题

以下哪类票据不可以报销（）

A.有涂改、污染的票据

B.未盖发票章

C.假发票

D.空白发票

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第2题

以下选项中，关于客户拍下商品签收后超一个月以上反馈物流有问题/商品错漏发/破损，处理方法正确的是（）

A.婉拒客户，表示超售后处理时间过长，无法核实处理

B.婉拒客户，表示超售后处理时间过长，无法核实处理，客户如果纠结可以申请5-10元购物补偿

C.尝试联系物流/仓库核实，如无结果，看客户信誉评定，需上报组长

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第3题

以下关于家庭会员权益年包错误的是（）

A．客户若中途取消或降档5G智享套餐（家庭版），则需补齐家庭会员年包减免的全年折扣差价；若中途升档，退还家庭会员年包资费差价B．本产品标准价格240元/年，客户订购成功后立即生效，有效期为一年。费用一次性收取，办理成功后，默认不可退订C．客户号码停机时，可以成功领取权益D．全球通尊享权益和畅享5G权益，在客户成功办理家庭会员年包后，立即生效。权益需客户在每个自然月内（每月1号至月底）主动领取，客户可登录家庭会员页面进行领取

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第4题

-以下哪类人可以享受最高8000元的优增奖励（）

A.4月增募3人的2月新人

B.二季度准主任班学员

C.主管

D.4-5月入司新人

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第5题

以下关于5GPLUS年包会员正确的是（）

A.客户若中途取消或降档5G套餐，则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价；若中途升档，退还PLUS会员年包资费差价

B.本产品标准价格150元/年或588元/年，客户订购成功后立即生效，有效期为一年。费用一次性收取，办理成功后，默认不可退订。如退订需补齐差价