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更多“倒三角流程应立足一线需求，实现流程去行政化，缩短一线事务性工…”相关的问题
第5题
进一步健全分公司倒三角机制，健全基于倒三角的“自愈”机制，真正“想一线所想、急一线所急”，切实提升倒三角支撑效能,工单及时率不低于()，问题解决率不低于()，处理时长降低20%，重复率不高于()。
A.90%,99%,10%
B.90%,100%,5%
C.95%,100%,5%
D.95%,100%,10%
第6题
打造网络运营统一APP“联通网络”的产品目标不包括()。
A.加快能力覆盖，收敛整合各省APP，构建部省协同的生态体系
B.贯通工作流程，同步PC/APP网络数据，实现全资源全生命周期流程的可视可管;
C.强化一线工具赋能，整合资源、用户行为信息，提升故障处理效率，助力工具流程闭环管理。
D.丰富客情管理、楼宇拜访、小屏指挥一线调度等售前、售中、售后各类场景;
第7题
以下工作流程正确的是（）
A.冲茶流程:介绍产品、取出茶品、温具、沥干、置茶、观赏、冲泡、凤凰三点头、倒茶、奉茶、清理桌面
B.侍酒流程：产品介绍、取酒展示、宾客验收、取下软木塞、适量倒酒、擦拭放回
C.点单流程：上水、呈递菜单、介绍产品及活动、询问特殊需求、提供参考意见、确认产品名称、数量、收走菜单、制作简餐
第8题
负责根据公司各中心的需求痛点、未来战略发展，制定信息化战略规划，并规范信息化系统实施过程的是哪个部门（）
A.流程信息中心-流程部
B.流程信息中心-信息部
C.采购供应中心-采购部
D.人力行政中心-行政部
第9题
地产板块某项目公司拟变更经营场所，需要发起立项申请，以下说法正确的是（）
A.由项目公司需求部门发起立项申请，走完内部审批流程
B.由项目公司人力行政部发起立项申请，走完内部审批流程
C.由项目公司需求部门发起立项申请，走完内部审批流程，再交给集团行政部走集团的审批流程
D.由项目公司人力行政部发起立项申请，走完内部审批流程，再交给集团行政部走集团的审批流程
第10题
客户财务复核人员要求在portal端实现流程中修改差旅费报销单的功能，如要满足需求作为实施人员应如何操作（）
A.给对应职责增加审批人门户的资源名称
B.在NC端分配客户对应权限
C.给对应职责分配差旅费报销单保存的子资源
D.将客户对应角色关联所有组织
第11题
为确保电子交接推广顺畅，实现客舱一线与航食厂双向精诚合作，为确保乘务一线规范操作，现对电子交接操作关键截点再做如下强调（）
A.航班配餐到位后，点击到位按钮确认餐食已配（未清点）
B.如发现餐种、份数差异，点击餐食修改进行反馈并提交
C.航后确认无误后，方可点击签收按钮，完成电子交接全流程
