题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

对于有意向，但现场没办理的用户，登记并进行上门二次营销；对于办理完业务的用户，完善用户档案，用于后期业务维系与新业务推广（）

答案

是

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第1题

对于意向明确，且符合XZ办理条件的客户，应进行（）

A.登记

B.预受理

C.现场正常办理

D.以上都不是

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第2题

千兆宽带现场活动要求中要求，笔算卡、意向用户登记不少于（）户

A.10户，5户

B.15户，10户

C.30户，5户

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第3题

柜面扫码办理转账汇款业务需进行风险控制，对于交易金额在5万元以下的，以下的说法正确的有（）

A.需提供身份证实物进行人脸识别

B.由系统提取核心系统客户信息的证件号码、类型、姓名进行联网核查

C.现场拍摄活体人脸照与联网核查照进行比对

D.联网核查不通过或没有相片没返回，则拒绝该交易

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第4题

办理网签时，网签系统显示房屋有查封记录，对于已成交并齐佣的案件，需要向经纪人或者业主了解情况。但只需要了解，不需要查看业主本人查询的《广州市不动产登记查册表》（）

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第5题

对于盘点少货，下列描述正确的有哪些（）

A.少货需要登记

B.少货不需要登记

C.盘点任务中没有的SKU不需要登记

D.盘点任务中没有的SKU需要登记

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第6题

一位低套餐的用户觉得网不好来厅店询问有没网速快的套餐，这时营业员通过了解到用户可以升级参加全屋WIFI礼包，那么要是用户参加400元全屋礼包的话，下列说法正确的是（）

A.提质用户不订购光猫/机顶盒安装调测费X元附属销售品，但须在固话/无承载宽带上订购光猫/机顶盒优惠活动标签

B.在套餐宽带成员上订购附属政企项目管控标识，参数选择办理千兆宽带无条件装机

C.订购光猫/机顶盒安装调测费X元附属销售品，参数选择100元

D.提质权益金为本次二阶段新增销售品2020融合电信合约权益金最高400元（提值）

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第7题

关于16岁以下用户办理过户补卡等业务（省级）稽核规则，以下说法正确的有（）

A．16岁以下用户办理过户、补卡、修改服务密码、修改账务信息（合同号）、拆机业务时，由其法定代理人（监护人）代为办理时，无纸化留存机主有效证件、法定代理人有效证件、关系证明（户口簿或公安机关开具的亲属证明等，户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页）、现场采集法定代理人（监护人）人像照（活体识别）。缺一则为实名制错单B．如法定代理人（监护人）无法到现场办理补卡、拆机业务场景，可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务。无纸化留存：机主证件、学校盖章老师代办证明、指定老师有效证件、现场采集老师人像照（活体识别）。缺一则为实名制错单C．不允许通过电小二办理过户，公众客户不允许通过电小二办理补卡、修改密码、过户。否则为实名制错单D．以上说法都不对

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第8题

针对未满16周岁及其他无民事行为能力的用户，应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理，电信业务经营者应如实登记用户和法定代理人证件信息，并现场拍摄留存法定代理人照片。以上说法是否正确（）

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第9题

下列有关物权效力与合同效力关系实例的表述，正确的有（）。

A.对于应当办理登记的抵押合同，未经登记的，抵押合同不生效

B.甲、乙二人于4月2日签订了质物为电视机的质权合同，约定于4月7日移转质物的占有，则该质权合同的生效日期为4月2日

C.丙将房屋卖给丁，但没有办理登记过户手续，故该房屋买卖合同不产生物权变动的效力

D.赵某与钱某达成地役权合同，该地役权合同自登记时生效

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第10题