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第8题
店长的角色和主要工作表达正确的有哪些（）
A.经营者：1.代表公司跟商场沟通，代表公司与顾客沟通2.完成公司下达的各项营业指标
B.管理者：负责人，货，场，账监督与指导
C.执行者：以身作则，树立标杆，落实公司个性指标政策
D.教导者：扮演导师角色，提升员工能力
第11题
在早期网络社交中，人们只能依靠文字传递信息，而表情包的出现让人们在网络交流时得以更加直观、快捷地表达此时此刻的情感和态度。当一个表情包被数量足够多的用户、差异性足够大的群体共同使用时，这个表情包往往折射出一定时期内人们的共同关注和相似体验，因此表情包的变化历史一定程度上折射岀了人们现实生活的发展变迁。还有些时候，同一个表情包对不同群体、不同人来说，含义可能并不相同。例如“微笑”的表情，在一些人眼中表示内心的愉悦，在另一些人看来则是礼貌性的社交回应。发送者和接收者身处不同的社会地位或文化语境，在对表情包的“编码一解码”转义过程中就有可能产生不同的理解。以上材料说明（）
A.人的意识活动具有能动性和创造性
B.人们的意识随着社会生活的变化而变化
C.同一内容可以通过多种形式来体现
D.事物的性质取决于人们观察的角度
