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[多选题]

交费账号变更属于哪一类保单服务()

A.信息变更类

B.交费变更类

C.资金理财类

D.补发挂失类

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交费变更类

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第1题
保单服务划分为哪些种类()

A.信息变更类

B.交费变更类

C.资金理财类

D.保障调整类

E.补发挂失类

F.更多服务

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第2题
下列哪些属于保全服务()

A.更换地址

B.更换电话

C.变更交费年期及频次

D.要求退保

E.保单丢失

F.变更服务人员

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第3题
在泰生活APP,客户点击全部服务-变更服务,该栏目可以办理的业务有()

A.基本信息、交费信息、证件有效期

B.联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式

C.保单补发、交费频率

D.受益人变更、投保人变更

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第4题
客户需要亲办的保单服务业务有哪些()

A.被保人手机号变更

B.投保人变更

C.保单付费账号为非安全账号

D.被保人签名变更

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第5题
陕西咸阳客户在当地客服中心办理保单质押贷款,需携带的材料有()

A.投保人身份证原件

B.保险合同原件

C.投保或续期已使用过的交费存折或银行卡

D.若续期账户停用或没有,需要先办理续期账户变更

E.投保人和被保险人共同签字的《保全作业申请书—保单贷款类》、《保单贷款/退减保业务风险告知确认书》

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第6题
客户在掌上新华办理哪些业务时不需要进行身份影像采集和人脸识别()

A.投保人电话变更

B.身份证有效期变更

C.续期交费信息变更

D.保单贷款、保单续贷,且贷款续贷金额大于等于1万元

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第7题
保单确权的优势是()

A.三权分立

B.可分年度交费

C.可避税

D.可享受增值服务

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第8题
客服小王在为用户申报故障时将用户账号申报错误,请问该类差错工单属于哪一类()

A.人为主观差错

B.业务技能差错

C.观察类差错

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第9题
对次标准体的保单,保险公司可以采取多种方法以补偿次标准体被保险人所带来的额外风险。最常见的方法有下列各种,其中通常不包括()。

A.加费法

B.免责特约

C.缩短免责期

D.变更交费方式

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第10题
以下哪些变更可以再I万家申请()

A.被保险人户口本变更为身份证

B.续期缴费账号

C.大于10万元的保单借款

D.原手机号销号后申请变更新手机号

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第11题
以下哪一类新媒体账号在正式对外开通服务前,无需向集团公司党委宣传部报备()

A.公司营销客服部开设的主要用于对外发布营销业务信息的微博

B.商旅分公司开设的用于发布本单位官方信息的微信公号

C.重庆公司开设的用于发布重庆江津美丽乡村项目官方信息的抖音账号

D.拥有4000粉丝的个人博客

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