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第2题
索要客户联系方式；使用公司系统以外的沟通工具与客户联系，包括主动提供个人手机号、微信号、QQ号等沟通方式给到用户让用户私加自己以及使用个人沟通软件私加用户微信/QQ/钉钉等方式沟通（）
A.扣除40个质检点
B.扣除30个质检点
C.扣除20个质检点
D.直接劝退
第6题
以下说法错误的是（）
A.储户可以在微信平台修改个人手机号、地址
B.客户未签署脐带血保存协议时，无法注册齐鲁干细胞平台
C.客户不可以在微信平台上修改协议号、条形码
D.客户在微信平台上不能通过支付宝交费
第8题
内蒙古农信社微信银行服务的开通由客户通过微信客户端自助签约，根据客户申请，主要的服务形式有()。
A.客户通过微信号关注“内蒙古农信”公众号，即成为关注类用户，可享受微信银行非账户服务;
B.客户凭内蒙古农村信用社个人结算账户完成微信号与银行账户的绑定后，即成为绑定类用户，可享受微信银行账户服务;微信银行不支持挂失、止付等异常状态账户的绑定。
第9题
关于9月 VIP福利严选日活动，以下说法错误的是（）
A.V4及V4以上等级会员专属福利是大玩家免费领20个游戏币
B.阿芙精油满489减300元券查询订单的方法是：搜索并关注慢慢侠微信公众号，使用领券时的手机号进行登录，点击【我的】-【个人中心】-【我的订单】进行查询
C.活动时间是：2020-09-27 09:30 至 2020-09-28 00:00
D.V3及V3以上等级会员专属福利是奇异果电视 200元券
