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更多“客户自助取卡时，验密次数错误超过（）次的，吞卡则进入非缓存回…”相关的问题
第3题
自助银行是指由客户自己完成整个业务流程的银行。为了给客户提供更好的服务，对自助银行系统进行以下优化，其中不属于以安全为目标的优化是（）
A.增加取钞、退卡语音提示功能（D）
B.设置智能监控系统
C.采用伪钞识别新技术
D.使用触摸屏新技术
第5题
以下套餐说明错误的是（）
A.包月套餐可以约未来2周的课程
B.包月套餐和次卡套餐都可以自助请假
C.强化学习套餐每月至少消耗10张次卡（除购买月当月外）
D.青少学员可以将强化套餐转成轻松套餐
第9题
按照标准金普卡年费弹性减免标准，年费收取30天内客户可致电我行客服要求减免，客户在致电后__天内，刷卡次数满__次，10个工作内将返还年费至客户信用卡账户中（）
A.30，5
B.30，6
C.60，5
D.60，6
第10题
客户服务经理“确保履职主动巡查”具体包括哪些内容（）
A．厅堂在营业时间至少保证一名客户服务经理及一名沃德客户经理在岗且在离开咨询引导台柜台销售专区时摆放客户服务经理巡视中暂停服务沃德客户经理巡视中的台牌B．主动巡查做好一日三巡查并留存检查记录C．在空闲时间超过15分钟不服务客户且无其他工作时主动巡查自助及智能设备，确保正常使用，熟练掌握机具吞卡钞等故障应急解决办法，知晓相应的工作流程及预案
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第11题
迟到、早退钟之内第一次成长（）元，以后每次翻倍，迟到早退（）分钟以上按缺勤半天计算，每月允许补卡（）次（豁免权），超过允许补卡次数视为每次（）元成长金
A.20元、1小时、2次、50元
B.10元、30分钟、4次、20元
C.30元、10分钟、6次、10元
D.50元、20分钟、1次、20元
