题目内容
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[单选题]
服务中心经理在“预决算汇总表中”查询到的本项目决算金额是（）
A.报销流程金额总数
B.项目的所有费用总数
C.报销流程与预算借款总数
D.可以发报销流程的总数
答案
C、报销流程与预算借款总数
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A.把房产证资料（需有产权人姓名、身份证号、产权地址）拍照发给交易管家（查档、调档）
B.业主本人带身份证到行政服务中心查询
C.通过房产局官网查询
D.通过签约律师查询
A.司机10分钟之内电话告知责任经理，责任经理须在30分钟内派人带上备用卡送至油站，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因
B.司机10分钟之内电话告知责任经理，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因，油卡管理人员在下次充值带上我司相关证明材料，到油卡管理中心补办丢失的卡
C.我司运作车辆不得以现金形式加油，如出现异常现金加油，按以下方法处理：司机向责任经理汇报，经理同意后方可加油，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因
D.油站网站无法查询余额，卡挂失、坏卡、滞后性消费时需截图在附件十《油卡结转数据模板》中，并统一反馈给费用核算组
A.让陈红把过户专员的电话给客户，让客户有问题可以直接联系过户专员，让资产管家专心去签其他的单子
B.为了防止双方忘记带证件导致无法过户，王宁让陈红打电话给客户业主，要求双方把明天所需的证件送到门店来保管
C.王宁提示陈红过户时会因一方迟到而导致另一方不满，要求陈红在电话中提示客户业主到达时间，通话后发一条短信给双方再次提醒
D.为了防止买卖双方找不到过户大厅，所以让陈红把过户大厅的地址发给客户业主，并提示他们百度查询路线
A.保险查询/分配中,保险经理/主管只能在查询出需要分配的客户信息手工进行分配
B.保险查询/分配中,保险经理/主管不但可以在查询出需要分配的客户信息手工进行分配，也可以通过导入的方式（VIN+续保专员）进行分配
C.新客户建档时无需指定客户对应的续保专员
D.新客户建档时服务顾问可以指定其续保专员，店面保险主管后续可根据实际情况调整其续保专员
A.客户号码活动为外呼经理推荐办理，外呼有向客户解释活动内容，在校验客户密码二次确认后，再向客户解释活动的违约金责任，资费协议期均有说明清楚，故我们公司无责，无需再为客户协调处理
B.客户由于不在本地，无法到营业厅支付违约金取消活动，如客户同意，我们可申请为客户强制扣款话费余额抵扣违约金，然后再为客户中断活动，中断时候需将违约金改为0
C.客户否认办理营销活动沟通中客户提及要携号转网，查询为密码校验，手续齐全，有注明具体的违约金计算方式，我们无责，正常解释以活动办理手续为准
D.在为客户强制扣款违约金80元时，客户优惠账本45元，现金账本40元，我们可为客户申请优惠账本扣款45+现金账本35元合计80元费用
