题目内容
（请给出正确答案）
A.导游的责任没有给我们计调说，不是我们的责任
B.反馈给我们没用
C.耐心解释、深感抱歉、说明缘由、安慰销售
D.这个事不用给我们说，你可以给导游部经理反映
答案
C、耐心解释、深感抱歉、说明缘由、安慰销售
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A.及时打话给计调部其安排客人继续等候
B.知饭店等的客人
C.必要时可以请示计调部门，请等候的客人采取其他措施前往机场（车站、码头、
D.请交管人员尽快解决
E.及时向游客道歉
A.联系客人告知自己就在15号门等，让客人自己走到停车位置
B.出现临时交通管制1-5号门禁止通行，直接开进去接客人或让客人自己走出来
C.提前熟悉附近交通路段问题，用车前15分钟联系客人告知情况，引导客人走到无管制的大门，接驾客人
D.把车辆停在安全车位上，步行前往客人位置接驾
E.步行接客人时，需要拿雨伞或者举牌，方便客人能够第一时间看见
A.必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游
B.必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游
C.必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员
D.必要的导游是指又不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名
E.必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员
A.导游和领队
B.讲解员
C.服务员
D.计调人员
A.鼓励游客积极参与水上项目
B.劝阻游客不去非游泳区游泳
C.劝阻不会游泳者，不要游到深水区，即使带着救生圈也不安全
D.导游应提醒游客在游泳前要做适当的准备活动，以防抽筋
E.应劝阻游客独自在河边、海边玩要
A.办案人员没有到证人所在单位或者住处询问证人，而是通知证人到公安机关提供证言
B.办案人员询问未满十六周岁 地证人时，没有通知其父母或者其他监护人到场
C.因被检查人拒绝签名，办案人员检查完与违反治安管理有关 地场所后所作 地检查笔录中，只有办案人员、见证人 地签名和办案人员注明 地被检查人拒绝签名情况说明
D.对案件中有争议 地专门性问题，经有关鉴定人鉴定后，只需加盖鉴定机构 地公章，无需鉴定人 地签章
A.采用电位滴定仪检测，没有电位滴定仪的采用 pH 计指示终点
B.使用 pH 计指示终点时，样品温度需调整到 25℃或采用温度补偿功能
C.用电位滴定仪或 pH计,滴定中需要用磁力搅拌器搅拌，滴定至 pH 值 8.30±0.01 并稳定 4-5 秒，整个滴定过程在 1 分钟内完成
D.±0.01 并稳定 4-5 秒，整个滴定过程在 1 分钟内完成
