以下销售过程中存在瑕疵的有()
A.销售过程中需面见投保人本人,被保险人如无时间,由投保人告知即可
B.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,具体让客户看条款即可
C.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,讲清楚具体扣除比例或具体的退保金额(如按现金价值退保)
D.健康告知只需告知近五年的身体状况及住院情况
E.客户很想购买平安福产品,但由于短期资金周转困难,代理人先借部分或全部首期保费给客户投保,半个月后客户资金周转好转将钱还给代理人
ABDE
A.销售过程中需面见投保人本人,被保险人如无时间,由投保人告知即可
B.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,具体让客户看条款即可
C.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,讲清楚具体扣除比例或具体的退保金额(如按现金价值退保)
D.健康告知只需告知近五年的身体状况及住院情况
E.客户很想购买平安福产品,但由于短期资金周转困难,代理人先借部分或全部首期保费给客户投保,半个月后客户资金周转好转将钱还给代理人
ABDE
A.商业银行公司业务有影响力的产品创新大多是由政府推动的,银行产品同质化现象比较严重
B.随着银行竞争的进一步加剧,产品差异化开始逐步显现出来
C.约束诱导型、竞争驱动型和回避管制型等创新因素成为主要的推动力量
D.2019年该公司的销售利润率、销售毛利率均呈下降趋势,说明该公司的盈利能力存在较大风险,不宜发放贷款
A.食品中天然存在的有毒有害物质
B.在食品生产、加工、保藏、运输和销售过程中使用的生物、化学物质和物理因素
C.在食品生产、加工、保藏、运输和销售过程中产生和污染的有毒有害物质
D.以上都是
A.全程服务态度良好,不得出现态度转变、不耐烦、质问、顶撞、反诘客户等问题
B.遵循一日三访原则,不强制销售及致电过频,不得以已下单无法取消为由迫使客户参加
C.若客户有抱怨投诉倾向,无需理会直接挂机
D.当客户怀疑身份是可以借用界面可看到的信息获得客户认可
A.医疗器械包装出现破损、污染、封口不牢、封条损坏等问题
B.标签脱落、字迹模糊不清或者标示内容与实物不符
C.医疗器械超过有效期
D.存在其他异常情况的医疗器械
E.有轻微划痕,但可正常销售
A.将保险收益与银行存款进行比较,诱导客户购买
B.以中奖、抽奖、回扣或者送实物等方式误导销售
C.有意夸大保险产品收益
D.没有如实提示保险产品的特点和风险
A.在未提供客观证据的情况下,使用业绩稳健、业绩优良、名列前茅、位居前列、唯一等表述
B.违规使用安全、保证、承诺、保险、有保障、高收益、无风险、坐享财富增长、安心享受成长、尽享牛市等可能使投资人认为没有风险或者忽视风险的表述
C.诋毁、贬低其他基金管理人、基金托管人或者基金销售机构,或者其他基金管理人管理的基金
D.夸大或者片面宣传基金管理人、基金经理或者其管理的基金的过往业绩
A.涉及合规、监管、诉讼、反洗钱等风险或专业法律问题判断的,需风控部门会签
B.涉及渠道人员服务瑕疵、前端销售误导等问题的,需渠道部门会签
C.涉及机构费用考核的,需财务部门会签
D.机构可根据实际业务情况,只请风控部门进行会签即可