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第8题
关于培训，下列说法错误的是（）
A.培训的方式有自行阅读、集体培训、实验操作、外出培训等多种形式
B.培训人由公司内部的技术人员、部门负责人、专业技术人员或指定人员担任，也可是公司外的专业人员
C.培训通知由组织部门至少提前3个工作日下发，培训通知应包括以下内容：培训时间、地点、培训内容、培训老师等
D.培训考核可以分为现场提问、操作考核和笔试。关键的SOP应该进行考核，一份SOP对应一份考卷。笔试应在3个工作日完成
第11题
使用电子发布网络信息具有以下哪些特点?()
A.可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的容
B.可以不受时间限制，任意向顾客发送广告
C.可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性
D.信息发布成本低廉，操作简单
