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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

蓝图设计包含以下哪些内容（）

A.业务流程

B.原型设计及描述

C.技术框架设计

D.功能清单及描述

E.接口清单及描述

答案

ABDE

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第1题

设计文件质量管理的基本运作流程中包含以下哪些内容（）

A.任务单

B.设计策划

C.设计输入

D.设计评审

E.设计验证

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第2题

系统设计包含哪些内容。

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第3题

哪些属于服务蓝图的种类（）

A.概念性服务蓝图

B.氛围营造型服务蓝图

C.细节性服务蓝图

D.新服务开发设计概念性服务蓝图和细节性服务蓝图

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第4题

早早练的训练内容设计逻辑包含哪些内容（）

A.主拓

B.技能

C.产品

D.综合

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第5题

BOS设计器工具箱中包含哪些控件类型？（）

A.常规字段

B.业务字段

C.通用控件

D.HTML控件

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第6题

机电系统设计包含哪些内容（）

A.功能详细设计

B.土建配合设计

C.给排水设计

D.暖通设计

E.产品配置

F.电气设计

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第7题

封底设计中可以包含的内容有哪些（）

A.定价

B.条形码

C.封面图形要素的补充

D.开本信息

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第8题

本次培训内容不包含以下哪项（）

A.应用管理

B.表单设计

C.流程设计

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第9题

分析服务蓝图可以达到哪些目的（）

A.了解顾客如何看待服务过程

B.了解服务员工的角色

C.了解服务过程中要素的整合

D.对服务进行再设计

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第10题

话聊的内容有哪些（）

A.寒暄（关心衣食住行、之前的工作经历）

B.沟通班主任的认知，激发新人的使命感

C.画蓝图，做规划

D.寄语，表达自己对于他的期望

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第11题

驿加易智慧驿站服务推广工具包都包含哪些内容（）

A.开业宣传海报

B.加盟/代理海报

C.服务业务介绍

D.品牌宣传册子及解决方案介绍视频

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