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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网点操作员职责派件环节包括__等（）

A.快件拆包

B.上门自提客户接待

C.到车跟进

D.扫描上传

答案

D、扫描上传

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第1题

快件出仓环节，以下属于网点操作员的操作步骤正确的是（）

A.网点操作员进入内场APP

B.进入出仓扫描功能模块

C.选择派件员工号，工号为D+网点编码+两位数字

D.扫描快件运单号ABCD

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第2题

快件出仓环节，以下属于网点操作员的操作步骤正确的是（）

A.网点操作员进入内场APP

B.进入出仓扫描功能模块

C.选择派件员工号（代理点有专属工号），工号为D+网点编码+两位数字

D.扫描快件运单号 ABCD

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第3题

保质期较短的商品（水果等）发件网点处理，延误3天内（）承担，超3天（）承担

A.发件网点；派件网点

B.发件网点；责任环节

C.责任环节；派件网点

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第4题

收派员将取回的快件带回交接网点，与网点操作员进行交接后，网点操作员按照扫描要求，扫描并即时上传信息的操作称为（）

A.收件扫描

B.建包扫描

C.派件扫描

D.入仓扫描

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第5题

快递运单信息主要包括（）

A.快件收寄双方详细地址、电话等信息

B.运单打印时间

C.主要快件产品服务类型及增值服务类型

D.签收派件信息

E.内附托寄物信息

F.内部目的地转运中心、派件网点等信息

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第6题

对网点来说，发一票货的入网成本包括（）

A.面单费

B.中转费

C.操作费

D.派件费

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第7题

工单：涉及到被污染的快递，未找到污染源，时效内有做问题件，由承担（）

A.发件网点；派件网点

B.发件网点；发件网点

C.派件网点；发件网点

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第8题

到付款由派件网点收客户的款，然后寄件网点通过代理区、总部给派件网点手续费（）

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第9题

工单：涉及到被污染的快递，有污染源的由（）承担

A.发件网点

B.派件网点

C.发件网点和派件网点一家一半

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第10题

超过3天派件网点向寄件网点收取10元/天/票的收费标准，寄件网点也可以要求派件网点退回（备注：以上所述的“3天”不含周六周日，不含国家法定节假日。）（）

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第11题

破损工单需要核实哪些要素（）

A.外包装是否完好

B.派件网点是否时效内做问题件

C.发件网点是否包装合格

D.派件网点是否规范投递

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