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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

送至顾客家后,顾客开箱验机需要检查哪些地方()

A.开箱后,引导顾客核对商品型号

B.检查商品外观是否有外损

C.按照装箱清单,指导顾客核对相关附件以及说明书

D.将商品放置顾客指定位置

答案
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D、将商品放置顾客指定位置

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第1题
开箱验视操作流程有哪些()

A.询问客户需要寄件的物品

B.打开寄件物品检查

C.寄件物品放在包装袋/箱旁边一起拍照

D.衣服叠好后拍照

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第2题
工程师给用户配送一台电冰箱和一台热水器,用户要求开箱验机。师傅应该怎么操作()

A.主动给用户开箱验机

B.告诉用户需要签收后才能开箱

C.拒绝用户的要求

D.沟通用户,并协助用户对冰箱开箱,热水器不属于开箱范畴

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第3题
游玩淘气堡顾客有手册1币畅玩淘气堡券,请问如何验券()

A.核销顾客1币淘气堡与沙池券,扣1个币, 如没有沙池券 需要补25币

B.如果顾客不愿意玩沙池,只玩淘气堡,核销完1币淘气堡券,扣1币,贴背贴做标识,只游玩淘气堡即可

C.核销完顾 客1币体验淘气堡券后,刷1币即可进入游玩

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第4题
验机单使用和练习过程中,需要掌握以下哪些步骤()

A.顾客资料填写

B.报修权益告知

C.检测:充电、蓝牙、摄像头、外观

D.客户服务告知

E.顾客满意度填写

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第5题
请问在与顾客验机时,都有哪些验机项目()

A.验机过程中进行外观检查时

B.验机过程中进行充电检测时

C.验机过程中进行蓝牙检测时

D.验机过程中进行扬声器/听筒检查时

E.验机过程中进行摄像头检查时

F.NFC/WIFI检测时

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第6题
以下品类不允许开箱验机后签收的是()

A.热水器

B.洗衣机

C.冰箱

D.烟机,灶具

E.空调

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第7题
收件操作的3个100%为()

A.100%开箱验视

B.100%实名认证

C.100%过机安检

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第8题
操作不规范安全类-三个百分百:100%过安检机、100%开箱验视、100%实名制()
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第9题
平行进口车验车、接车过程中需要详细检查,确保车的质量,那么以下哪些选项符合平行进口车验车、接车过程中需要注意的事项()

A.检查车辆外部内部

B.验车时车辆手续检查合格证和商检单即可,其他部分到门店后再检查即可

C.进行PDI检测

D.按照配置表一一检验

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第10题
请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

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第11题
禁止验箱员擅自()检验有危险品标签的集装箱

A.开箱

B.工作

C.检查

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