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[多选题]
开箱验视操作流程有哪些（）
A.询问客户需要寄件的物品
B.打开寄件物品检查
C.寄件物品放在包装袋/箱旁边一起拍照
D.衣服叠好后拍照
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E.交谈过程中语音，语调变沉默冷静
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A.大厅服务岗巡岗发现客户杯中饮品少于1/3，向客户询问:不好意思，打扰一下需要续杯吗
B.吧台岗上岗后把白毛巾放进冰箱冰了30分钟后，顺手对折后，直接交给了有需要的客户
C.客户落座1分钟后，吧台服务岗走到客户身边微笑并行15度礼，询问客户:您好，请问您需要喝点什么
D.吧台服务岗遇到客户水杯被打翻，文明礼貌的说:您好，对不起，请谅解！并主动为客户擦拭干净，以后马上汇报班组领班
A.在上传双录视频前，拍摄投保人、被保险人的身份证正反面上传至系统
B.销售人员询问投保人请问我说清楚了吗，投保人说：清楚
C.展示人身提示书的流程：先清晰展示提示书正面和反面→递交给客户签字→再次清晰展示提示书正面和反面
D.销售人员仅在镜头前展示身份证，未递交给投保人核对
A.将冰箱移至用户指定位置（与墙面保持10cm及以上距离）
B.调整冰箱底脚，确保冰箱平稳不晃动
C.检查冰箱门体是否有高低不平、平面不齐等现象
D.门体不平时，根据门提示标贴或者说明书来调节
