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第2题
开发现费业务市场的方法有哪些（）
A.走访客户或出门投递时，先问客户今天是否有邮件寄递
B.回答客户提出的各种问题，赞扬客户生意好、人缘好、家庭好等等
C.掏出名片递上:老板，我是这个片区的收件员，如果有邮件要寄递，请您打我的电话，我第一时间上门为您服务
D.索取客户的好友微信或请客户把自己微信向客户的朋友、客户推荐
第4题
对索取名片的方法描述正确的有（）
A.交易法：首先递送名片
B.平等法：如何与你联系
C.激将法：递送同时讲能否有幸交换一下名片
D.谦恭法：对于长辈或高职务者，希望以后多指教，请问如何联系
第5题
如需减少或停用阿片类药物，应该采用逐渐减量法，一般情况下阿片剂量可按照()剂量减少，直到每天剂量相当于()口服吗啡的药量，再继续服用两天后即可停药。
A.10-25%;10mg
B.10-25%;30mg
C.30-45%;10mg
D.30-45%;30mg
第6题
名片使用中以下描述错误的就是：（）。
A.与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行
B.向她人索取名片宜直截了当
C.递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方
D.若对方就是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方
第8题
商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有()。
A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门
B.商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔
C.商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受
D.商用名片通常只能提供三种联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印
E.以上都不对
第9题
对下面词语的解释完全准确的一项（）
A.不蔓（蔓延）不枝 余独（惟独）爱莲
B.出淤泥而不染（沾染污秽） 香远益（更加）清
C.中通外直（挺直） 亭亭净植（种植）
D.世人甚（非常）爱牡丹 花之君子（地位高的人）者也
第10题
关于握手的礼仪，描述不正确的有：（）。
A.先伸手者应为地位高或年长者
B.客人到来之时，应该主人先伸手；客人离开时，客人先握手
C.下级与上级握手，应该在下级伸手之后上级再伸手
D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手
第11题
在因抢救而需要输血时，应该注意（）①应快速输血②以输入同型血为原则③若没有同型血，且情况紧急时，也可输入少量的O型血④在缺少同型血情况下，AB血型的人可以缓慢地输入少量其它三种血液
A.①②③④
B.①②④
C.②④
D.②③④
