题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

销售不签单的原因有哪些（）

A.没有找到决策人

B.没有找到客户的真正需求

C.没有将产品对客户的好处、价值介绍清楚

D.没有给客户留下专业、可信任的印象

答案

D、没有给客户留下专业、可信任的印象

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第1题

影响成功销售的心理障碍有哪些（）

A.没有明确目标和计划

B.信心十足

C.不诚实守信

D.行动不够多

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第2题

刷卡不开闸的原因有哪些（）

A.卡片没有该通道的进出权限

B.开闸线路故障

C.门禁IPC08主控制器与服务器网络不通

D.门禁IPC08主控制器与JNT1门控制器通讯不上

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第3题

文职没有销售经验，担心自己没有业务，不能胜任，想继续从事原行业，应该如何回答（）

A.分析现在求职现状，文职岗位薪资什么样，晋升发展什么样

B.咱们这边也是有师傅来带你的，你看近期有时间面试不

C.那你之前是什么原因离职的呀是因为工作性质还是薪资呀

D.你可以先来咱们这边尝试先了解一下，最后再做决定呢

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第4题

哪些动作可以提升服务使用率（）

A.引导新签单客户线上查保单

B.引导新车客户好车主自主批改车牌

C.销售人员开口介绍查违章功能

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第5题

以下哪些行为属于服务顾问不可触碰的雷区（）

A.迟到、早退、无故缺勤

B.值班时擅自离开工作岗位或长时间接听电话

C.利用岗位便利误导客户或抢单

D.现场因销售保险、签单、增员长时间沟通，导致客户无人接待

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第6题

顾客试穿很满意，但一旦看到价格就不买了（）

A．美女，请留步，我看您穿这家衣服非常合适，并且您自己也挺喜欢的，但我发现您最终还是没有买，请问是不是我什么地方介绍不到位，所以影响到您的购买了我真的是很想为您服务好，您可不可以告诉我您不买的原因，以便于我更好的改进工作（找到原因再予以处理）B．美女，您请稍等一下，我发现您穿这个风格的衣服很好看，其实我们这儿还有几件类似款式、风格并且经济实惠的衣服，我拿给您看看。您买不买无所谓，反正您都来了，我也帮您介绍一下吧（找风格类似但价格稍低的款式继续做销售）C．您穿起来真的很好看D．谢谢光临，请慢走

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第7题

销售商品时没有产生积分可能的原因有（）

A.没有设置积分规则

B.商品积分倍数为0

C.商品为特价商品

D.没有输入会员

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第8题

如果骑手还未送到客户手中，误点送达，规避方法有哪些（）

A.手里没有其他订单，关定位关数据（或者关机）再去送，并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位

B.手里还有其他订单，调给其他骑手去送；此骑手往客户反方向走，回商圈接其他订单