题目内容
（请给出正确答案）
A.邀请客户入座时，要当着客户面，将椅子拉出35-40cm
B.当客户走到椅子前面时，微微向前推动椅子5-10cm
C.征得客户同意后，销售顾问要坐到与客户呈180°角的位置
D.介绍资料内容时，五指并拢，手心朝向客户介绍方案
答案
C、征得客户同意后，销售顾问要坐到与客户呈180°角的位置
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A.进行紧急广播时，应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时，应根据不同国籍的乘客，使用恰当的语言。
C.紧急情况下，游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时，游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
A.讲解员一般连续注视导游对象的时间应在1—2秒钟以内，以免引起对方的厌恶和误解。
B.在分配目光时，要多给一些重要的客人。
C.讲解员常用的目光语应是“正视”，让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。
D.讲解员目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提，通过与游客的目光接触，与游客交流感情，表示或自信或关切等各种含义，使游客感到你是在与其交流。
A.宇航员在太空中能交流，说明声音可以在真空中传播
B.正在发声的物体叫做声源
C.声速的大小与介质的温度有关
D.声音在水中的传播速度比在空气中的传播速度大
A.电销员可以把线索培育成到店意向客户
B.电销员可以在本店待回访线索里进行抢单处理
C.电销员处理线索必须由电销主管进行线索分配
D.线索培育时可以把线索投放到异地城市线索池
A.放空前，一定要确认火炬已经点燃
B.在进行点火放空操作时，必须严格遵守操作规程，切忌超压(放空压力)放空
C.不用清理火炬塔周边的树木、杂草等可燃物
D.按照标准要求设计火炬筒体与树林直线距离
A.应尽量单间安置多重耐药菌感染/定植患者
B.无单间时，可将相同多重耐药菌感染/定植患者安置在同一房间
C.不应将多重耐药菌感染患者与留置各种管道的患者安置在同一房间
D.多重耐药菌感染患者操作放置在最先进行，避免交叉感染
A.初次接触患儿应在父母在场的情况下
B.尽量保持住院前的爱好及生活习惯
C.多用非语言的沟通方式与患儿交流
D.当有皮肤破损时，应及时进行包扎
E.因患病和年龄小，不应让其自己吃饭、穿衣
