紧急情况下,为减少和防止乘客恐慌,下列措施正确的是()。
A.避免使用过激的恐吓语言
B.向乘客隐瞒事态的发展情况
C.为避免乘客反感,尽量不要站在高处
D.放任乘客自行逃生
A.避免使用过激的恐吓语言
B.向乘客隐瞒事态的发展情况
C.为避免乘客反感,尽量不要站在高处
D.放任乘客自行逃生
A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求,必要时指派其他人员提供额外的协助
B.不能告诉其猜测的情况
C.为避免引起更大的恐慌,禁止乘客之间相互传播消息
D.乘客可能不断地问询,游艇操作人员对此应有耐心,及时告知自己掌握的最新信息
A.若已张贴救生衣穿着示意图,可不演示
B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示
C.为避免引起乘客反感,不能站在高处
D.乘客可根据游艇操作人员的演示自行逃生
A.关闭电梯总电源(应保留照明电源)
B.用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门
C.疏导乘客离开轿厢,防止乘客乘客因恐慌引起骚乱
D.重新关好电梯层门,轿厢门
E.在电梯没有排出故障前,应在各层门处设置禁用电梯的指示牌
A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。
C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
A.Ⅰ~Ⅲ
B.Ⅱ~Ⅳ
C.Ⅰ~Ⅳ
D.ⅠⅣ
A.甲致电某航空公司,谎称该公司某航班上被安放了炸弹,导致某航班紧急迫降
B.乙通过短信传播当地小学发生砍杀学生事件的谣言,导致大批学生家长涌向学校,学校教学活动被迫中断
C.丙看到国外发生疑似邮寄炭疽病毒进行恐怖袭击的新闻,遂用粉笔末冒充炭疽病毒向本市多个政府机关寄送,致使当地政府采取紧急防疫措施,严重扰乱社会秩序
D.丁在人流高峰期挤不上地铁,情急之下大喊:“有人拿刀砍人啦!快跑啊……”引发群体恐慌,致多人受伤入院治疗,地铁公司被迫紧急疏散乘客,地铁运输一度中断
A.勤洗手
B.如发现班级呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等,为避免引起班级恐慌,不上报辅导员
C.尽量减少到人群密集场所活动,避免接触呼吸道感染患者
D.保持环境清洁和通风
A.了解情况,下达紧急疏散指令,情节严重且不可控时要求中控立即拨打报警电话
B.为防止事态舆论扩散,要求中控任何情况下都不得报警以请求外部支援
C.发生无法遏制的火灾时,让员工不要惊慌,非火灾区域的员工可仍在原岗位上继续工作
D.到港文路门卫处的紧急集合点组织点名,排查失踪人员,安排救援