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第2题
下列文字所①“机户出资，机工出力”②“宗庙之牺（指宗庙中用来祭祀的牛）为畎亩之勤”③“今朝半醉归草市，指点青帘上酒楼”④“九秋风露越窑开，夺得千峰翠色来”描述的经济现象按出现的先后顺序排列正确的是（）
A.④①②③
B.④①③②
C.④②③①
D.②④③①
第3题
确实没开发票的当天电话/千牛留言联系客户按照开票流程提供开票，并跟进撤销退款处理，如客户要求纸质发票并提供单号需跟进提供单号，若客户告知不需要发票了，在商品未拆封情况下可办理退货退款，联系客户修改退款类型为退货退款（）
第6题
本店不支持指定快递，但是客户态度强硬，怎么操作（）
A.5分钟内查看桐乡仓有货直接千牛订单备注
B.只要未发货，查看了桐乡仓有库存就可以直接千牛订单备注
C.打开erp，客服取消委外，驳回审核订单，然后旺店通重新备注指定的具体快递
D.打开erp，打开f2订单审核，双击直接指定
第7题
以下制作牛肉粥步骤正确的是（1批为例）（）
A.将一袋解冻好的调理牛肉片放入不锈钢格内，使用1oz勺舀取一勺大豆油，淋在牛肉片上
B.戴手套将牛肉片均匀分散，然后把均匀分散的牛肉均匀倒入白粥中
C.使用白色刮刀搅拌使牛肉均匀拌日粥内
D.加盖放入烤箱，选择豆汁烤程烤制
E.烤完之后转移到直立保温柜中，储存时间同大包装白粥
第9题
买家千牛上线联系客服反馈店铺产品是抄袭，客服正确的做法是（）
A.义正言辞告知买家我们原创，请提供证据
B.跟买家反复强调无问题，与买家据理力争
C.不予正面回应，记录ID，直接切掉，反馈责任人
第10题
已知牛的有角与无角为一对相对性状，由常染色体上的等位基因A与a控制，在自由放养多年的一牛群中，两基因频率相等，每头母牛一次只生产1头小牛。以下关于性状遗传的研究方法及推断不正确的是（）
A.选择多对有角牛和无角牛杂交，若后代有角牛明显多于无角牛则有角为显性；反之，则无角为显性
B.自由放养的牛群自由交配，若后代有角牛明显多于无角牛，则说明有角为显性
C.选择多对有角牛和有角牛杂交，若后代全部是有角牛，则说明有角为隐性
D.随机选出1头有角公牛和3头无角母牛分别交配，若所产3头牛全部是无角，则无角为显性
第11题
测量内孔为Φ280+0.060的尺寸时，应选择下列何种量具（）。
A.量程为100－300mm，精度为0.005mm的千分针
B.量程为200－300mm，精度为0.005mm的外径千分尺
C.量程为0－500mm，精度为1mm的钢尺
D.量程为0－5m，精度为1mm的钢卷尺
