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题目内容 （请给出正确答案）
[多选题]

《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客可以凭()进站乘车。

A.车票

B.购票短信

C.全国铁路通用乘车证

D.12306网站订单编号

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，车站可以拒绝发售学生票。()
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，持有()证件的人员可以享受减价待遇。

A.革命工作人员残废证

B.中华人民共和国残疾军人证

C.参战民兵

D.民工残废证

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第3题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客乘车的凭证是()。

A.有效身份证件

B.购票短信

C.购票邮件

D.车票

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，1.15米的成年人，应购买()。

A.全价票

B.学生票

C.儿童票

D.半价票

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，()及其以上车站应设携带品暂存处。

A.一等

B.二等

C.三等

D.四等

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，定期站台票按实际需要分为()。

A.半年票

B.年票

C.季票

D.月票

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹事故案卷中包括()。

A.行李、包裹票

B.赔偿要求书

C.事故结论

D.物品所有权证明

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存()年、诉讼案卷保存()年。

A.3，3

B.3，4

C.4，3

D.4，4

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第9题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时，应由发站办理立案调查和处理。()
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第10题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定，超过免费保管期限，行李房仓库没有能力时，包裹可以易地保管，易地保管产生的费用由收货人负责。()
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第11题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，发站给中途站预留的包房，如涉及夜间(20点～7点)乘车，不得超过()小时。

A.1

B.2

C.3

D.4

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