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[判断题]

维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的,应优先处理()

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第1题
装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少5分钟。()
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第2题
维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少()分钟,若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的应优先处理

A.5

B.10

C.15

D.30

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第3题
商业车险示范产品理赔实务要点中规定查勘地点在城市城区内的,()分钟内到达;查勘地点在城市郊区的,()分钟内到达;查勘地点在城市市辖县的,()分钟内到达。查勘人员应按照服务承诺,与客户合理约定到达时间,并应在约定的时间内到达现场

A.30/60/120

B.45/60/120

C.60/120/150

D.30/45/100

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第4题
装维人员着工作服并佩戴工号牌,符合“()”及安全生产要求。

A.智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约,应在约定时间前的5分钟到达现场,不得迟到让客户等候

B.七个一

C.八个一

D.九个一

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第5题
经销商或服务中心在接到属车辆特殊事件范畴的用户反馈后,应在12小时内与用户约定抵达时间到达事发现场,涉及重大人身伤亡事件在6小时内报区域工程师及特殊事件组()
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第6题
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,高压客户计量装置换装应提前预约,并在约定时间内到达现场。换装后,应请客户核对表计底数并()。

A.拍照留存

B.签字确认

C.口头通知

D.书面通知

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第7题
在标准工作时间以外的时间内发生火灾险情时,由设备中心组织进行先期扑救,轮值技术岗担任临时现场处置负责人。车场调度员同时通知属地中心主任,待属地中心人员到达后视情况撤离现场;。()
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第8题
维修工区的维修值班人员受理THDS设备故障通知时,记录故障探测或复示站名称,故障监控报告内容和故障现象,并按规定组织抢修,维修人员必须在任意时间内到达现场抢修()
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第9题
现场验收完成后,需工程管理方、()确认签字。存在不合格的问题,需施工单位在规定时间内整改。

A.施工人员

B.监理

C.维护管理方

D.代维人员

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第10题
因故无法于规定时间内到达报修现场的,维修人员达到后应使用()语句表达歉意

A.我来了,现在开始吧

B.不好意思,让您久等了

C.哪里坏了

D.说不说都无所谓

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第11题
在盯防期间代维单位要坚决做到的“四不准”是()。

A.末签订施工防障协议不准开工

B.光缆线路未采取保护措施不准开工

C.施工方未与我方充分沟通不准开工

D.施工人员不了解光缆具体位置不准开工

E.维护人员不在现场不准开工

F.没有领导允许不准开工

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