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第1题
生活中很多事情需要大家协商才能解决，有时候会有意见分歧。怎么办呢以下说法错误的一项是（）
A.表达观点时，要简洁明了，要有根据
B.准确把握别人的观点，不歪曲，不断章取义
C.讨论时，听到不同意见，要换位思考，积极沟通
D.讨论问题时，强烈表达自己的看法，态度要强硬，才能通过
第3题
以下关于技术管理者沟通的内容中，您觉得错误的是（）
A.向上的沟通中，首先要尊重上级，同时注意自上而下、层次清晰、重点突出、结构简单
B.平级沟通要互相尊重，换位思考，对事不对人，服从大局，尽量达到双赢的效果
C.与下级沟通尽量直截了当，巧用命令，切忌暗示
D.跨部门沟通障碍是没有换位思考，过高看重自己，跨部门沟通要点要树立共同目标
第7题
建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队，说法不正确的是（）。
①领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突；②领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息；③在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训；④领导者需要思考怎样统揽全局。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
第8题
你们看着我们人少，没有力量告诉我们，我们的力量大得很，强得很！这一句的作用是（）
A.用设问句引起听众的注意和思考，使听众产生情感上的共鸣，观点上的认同
B.用反问句引起听众的注意和思考，使听众产生情感上的共鸣，观点上的认同
C.用夸张引起听众的注意和思考，使听众产生情感上的共鸣，观点上的认同
D.用疑问句引起听众的注意和思考，使听众产生情感上的共鸣，观点上的认同
