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[多选题]
当乘务长PA指令“请客舱乘务员进行客舱安全评估”时,客舱内的乘务员应确认()。
A.确认所有行李物品妥善存放
B.确认特殊旅客座位安排
C.确认出口座位安排
D.完成旅客个别简介
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A.确认所有行李物品妥善存放
B.确认特殊旅客座位安排
C.确认出口座位安排
D.完成旅客个别简介
A.安全员
B.加机组人员
C.客舱乘务员
D.客舱经理/乘务长
A.客舱经理/乘务长需对运行网上舱单相关学习材料进行认真学习,查询路径:运行网-资料查看-飞行工具-《乘务标准与训练中心:舱单基础知识学习材料》
B.乘务员应明确旅客座位调整将对飞机重心有一定的影响。原则上要求旅客按照登机牌的号码对号入座
C.旅客登机牌重号、登机牌座位号码与机上座位号码不匹配等情况,乘务员需第一时间联系地面服务人员进行确认并报告机长
D.当旅客座位调整幅度较大时,客舱经理/乘务长应提高安全意识,及时识别安全隐患,报告机长
A.客舱乘务员确认出口座位处的旅客
B.客舱乘务员在舱门关闭之前,必须对坐在应急出口 座位的旅客所承担的协助者义务进行确认
C.飞机移动前客舱乘务员对坐在出口座位上不愿承担 协助者义务的旅客,向主任乘务长/乘务长报告并 做相应座位的调整