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A.鼓励护理人员自愿报告，对主动报告不良事件者，科室给予奖励10元，对主动报告且积极整改者，免于处罚
B.对阻止重大安全事故发生的报告者予以100元现金奖励
C.对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予奖励50-100元
D.对主动上报不良事件的非责任护士给予奖励
E.隐瞒不报经查实，视情节轻重给予200-500元处罚；由此引发的纠纷或事故按本院《医疗纠纷医疗事故责任人处理办法（试行）》处理
A.鼓励不同学术观点交流碰撞，倡导严肃认真的学术讨论和评论，排除地位影响和利益干扰
B.开展学术批评要开诚布公，多提建设性意见，反对人身攻击
C.尊重他人学术话语权，反对门户偏见和“学阀”作风
D.利用行政职务或学术地位压制不同学术观点
E.鼓励年轻人大胆提出自己的学术观点，积极与学术权威交流对话
A.群体性投诉事件。特指在公司同一工作日内同一场所（包括合作代理机构的营业场所）内突发出现20人以上保险消费者以面谈方式提出保险消费投诉
B.虽不构成群体性投诉事件，但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额50万元以上且存在不良社会影响的保险消费投诉
C.同一月内300人以上要求给予超过保险合同约定的额外利益，或虽不足300人但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额500万元以上的保险消费投诉
D.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的保险消费投诉事件
E.由政府、监管部门、新闻媒体正式介入的，对公司存在重大声誉风险的保险消费投诉
F.对于其他不符合上述标准，根据监管机关或总公司客户服务部和风险管理部判定会引发后续投诉升级的，潜在涉及面较广的销售误导投诉
A.工作中能够听取不同意见和建议，并归纳总结出具有建设性的观点
B.改善劳动条件，使员工有尊严的工作
C.当员工办理红白喜事时，组织员工提供支持和帮助
D.采取有效措施，处理员工遇到的工作和生活问题
A.24小时内 立即
B.12小时内 12小时内
C.24小时内 24小时内
D.12小时内 立即
A. A、意见和要求，必须予以解决
B.意见和要求，应当予以解决
C.建议和要求，应当予以解决
D.意见，可以予以解决
A.由当事科室 护士长在每月护士长例行会议上汇报讨论、分析原因、最后定性、定级。如定性结果分歧较大或牵涉其他部门，交由护理质量与安全委员会讨论、定性、定级
B.由当事科室 护士长在每月护士长例行会议上汇报讨论、分析原因、最后定性、定级
C.由当事科室护士在每月护士长例行会议上汇报讨论、分析原因、最后定性、定级
D.由当事科室 护士长交由护理质量与安全委员会讨论、定性、定级
