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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我们在办理业务的过程中,对客户提供的身份证件要仔细审核,核实身份证件的(),同时客户签字时必须要在柜员的()内()签字,且签完名后须审核签名()后方可将现金等相关物品递交给客户,如发现签名错误可即时要求客户

A.真实性,有效性

B.视线范围

C.本人

D.本人他人均可

E.无误

F.重新签字

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真实性有效性视线范围本人无误重新签字

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第1题
对身份不明的客户,《反洗钱法》规定金融机构在提供服务时()

A.可以按照客户要求提供相应服务

B.不能开立账户,但能办理不通过账户的现金业务

C.不得为身份不明的客户提供服务或与其进行交易

D.可以正常提供相应服务,但在业务处理过程中如有可疑,应及时上报主管部门

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第2题
金融机构在办理业务过程中应做好客户身份信息的保密工作,除()外,不得向任何单位、个人提供或透露客户的身份信息

A.客户允许的情况

B.与客户终止业务关系

C.法律规定的有权机关

D.高级管理层要求

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第3题
客户信息来源渠道包括()

A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料

B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录

C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录

D.委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获信息

E.利用政府互联网公共信息平台搜索信息

F.利用第三方商业数据库查询信息

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第4题
关于金融机构委托金融机构以外的第三方识别客户身份的,下列说法正确的有()

A.要求能够证明第三方按反洗钱法律、行政法规和本办法的要求,采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施

B.要求第三方为本金融机构提供客户信息,不存在法律制度、技术等方面的障碍

C.本金融机构在办理业务时,要求能立即获得第三方提供的客户信息,还可在必要时从第三方获得客户的有效身份证件、身份证明文件的原件、复印件或者影印件

D.委托第三方代为履行识别客户身份的,由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任

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第5题
客户有拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件,提供虚假身份证明资料、经营资料或业务背景资料,开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符等情形的,银行应()。

A.照常办理业务

B.安抚客户情绪

C.拒绝受理其业务申请,并按反洗钱相关规定报告可疑行为

D.仅需拒绝受理其业务申请

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第6题
理财销售过程中网点人员客户识别过程中说法错误的是()

A.网点工作人员识别客户身份,了解客户需求

B.介绍业务办理流程

C.解答产品或服务内容

D.将客户引导或推荐给客户经理

E.网点工作人员直接推荐理财产品

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第7题
对存量客户身份证件过期的,总部各部门、分支机构及时提示客户在合理期限内更新身份信息,未更新且无合理理由的,应当采取()等措施

A.限制办理新业务

B.限制撤销指定交易

C.限制转托管

D.限制资金转出

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第8题
以下关于中间业务的论述哪些是正确的()。

A.中间业务是指银行不运用或较少运用自己的资财,以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项,提供各类金融服务并收取手续费的业务

B.汇兑结算、票据承兑、代客理财都属于中间业务的范围

C.中间业务可直接在银行的资产负债表上反映出来

D.我国商业银行从事中间业务应尽可能同服务资本市场结合起来

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第9题
《晋商银行反洗钱客户身份识别实施细则》规定,为客户办理网上银行、直销银行、电话银行、自动柜员机以及其他非柜面业务应采取的身份识别和控制措施包括()

A.客户首次建立业务关系时,应通过有效的审核途径对客户开展身份识别,严格落实反洗钱关于客户身份识别的有关要求

B.科技信息部应协助业务部门设计一套有效、安全的密码、密钥、数字证书或其他客户身份认证系统,在客户办理非面对面业务时,按照反洗钱相关要求对客户身份持续进行识别,对每笔交易进行安全认证

C.业务部门应根据 人民银行规定 和审慎性原则,对客户的非面对面业务中对客户业务权限、单笔支付金额和每日累计支付金额等作出合理限制

D.业务部门和分支机构要加强对非柜面业务的管理和监测,对于交易金额、频串异常,与客户身份、注册资金或经营范围明显不符的情形应及时开展客户重新识别,发现异常及时报告法律合规部

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第10题
我们接待客户时应如何做好疫情防控工作()

A.营业厅做好消毒工作

B.对客户进行体温测量及口罩佩戴、穗康码等检查工作

C.在礼貌接待客户的前提下,尽量与客户保持1.5米以上距离

D.对于特殊业务(比如双录等),做好身份识别工作

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第11题
《人身保险客户信息真实性管理暂行办法(保监发〔2013〕82号)》中第六条规定了“人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时,应按照下列要求,认真审核客户信息,保证客户信息的真实、完整”,具体包括下列哪些内容()

A.采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息

B.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续

C.鼓励和引导客户提供其本人的手机号码

D.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果

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