我们在办理业务的过程中,对客户提供的身份证件要仔细审核,核实身份证件的(),同时客户签字时必须要在柜员的()内()签字,且签完名后须审核签名()后方可将现金等相关物品递交给客户,如发现签名错误可即时要求客户
A.真实性,有效性
B.视线范围
C.本人
D.本人他人均可
E.无误
F.重新签字
真实性有效性视线范围本人无误重新签字
A.真实性,有效性
B.视线范围
C.本人
D.本人他人均可
E.无误
F.重新签字
真实性有效性视线范围本人无误重新签字
A.可以按照客户要求提供相应服务
B.不能开立账户,但能办理不通过账户的现金业务
C.不得为身份不明的客户提供服务或与其进行交易
D.可以正常提供相应服务,但在业务处理过程中如有可疑,应及时上报主管部门
A.客户允许的情况
B.与客户终止业务关系
C.法律规定的有权机关
D.高级管理层要求
A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料
B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录
C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录
D.委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获信息
E.利用政府互联网公共信息平台搜索信息
F.利用第三方商业数据库查询信息
A.要求能够证明第三方按反洗钱法律、行政法规和本办法的要求,采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施
B.要求第三方为本金融机构提供客户信息,不存在法律制度、技术等方面的障碍
C.本金融机构在办理业务时,要求能立即获得第三方提供的客户信息,还可在必要时从第三方获得客户的有效身份证件、身份证明文件的原件、复印件或者影印件
D.委托第三方代为履行识别客户身份的,由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任
A.照常办理业务
B.安抚客户情绪
C.拒绝受理其业务申请,并按反洗钱相关规定报告可疑行为
D.仅需拒绝受理其业务申请
A.网点工作人员识别客户身份,了解客户需求
B.介绍业务办理流程
C.解答产品或服务内容
D.将客户引导或推荐给客户经理
E.网点工作人员直接推荐理财产品
A.限制办理新业务
B.限制撤销指定交易
C.限制转托管
D.限制资金转出
A.中间业务是指银行不运用或较少运用自己的资财,以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项,提供各类金融服务并收取手续费的业务
B.汇兑结算、票据承兑、代客理财都属于中间业务的范围
C.中间业务可直接在银行的资产负债表上反映出来
D.我国商业银行从事中间业务应尽可能同服务资本市场结合起来
A.客户首次建立业务关系时,应通过有效的审核途径对客户开展身份识别,严格落实反洗钱关于客户身份识别的有关要求
B.科技信息部应协助业务部门设计一套有效、安全的密码、密钥、数字证书或其他客户身份认证系统,在客户办理非面对面业务时,按照反洗钱相关要求对客户身份持续进行识别,对每笔交易进行安全认证
C.业务部门应根据 人民银行规定 和审慎性原则,对客户的非面对面业务中对客户业务权限、单笔支付金额和每日累计支付金额等作出合理限制
D.业务部门和分支机构要加强对非柜面业务的管理和监测,对于交易金额、频串异常,与客户身份、注册资金或经营范围明显不符的情形应及时开展客户重新识别,发现异常及时报告法律合规部
A.营业厅做好消毒工作
B.对客户进行体温测量及口罩佩戴、穗康码等检查工作
C.在礼貌接待客户的前提下,尽量与客户保持1.5米以上距离
D.对于特殊业务(比如双录等),做好身份识别工作
A.采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息
B.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续
C.鼓励和引导客户提供其本人的手机号码
D.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果