A.适应组织的宗旨
B.包括对满足要求和保持质量管理体系有效性的承诺
C.为制定和评审质量目标提供框架
D.在组织内得到沟通和理解
E.在持续适宜性方面得到评审
A.组织相关部门进行项目实施
B.负责与客户、合作伙伴、各地电信分支机构进行项目实施总协调
C.加强项目管控,确保项目质量
D.承担完成项目实施目标的责任,承担客户满意度责任
A.企业和员工必须首先共同建立一套明确的绩效考核目标
B.必须用强迫分布法对员工的业绩进行排序
C.目标必须全部是可量化的,不能有主观评定指标
D.目标的制订是由下而上完成的
A.设备设施服务提供合格率100%
B.设备设施服务区域环境污染事故为0
C.我公司责任的百万工时伤害率控制在1.1以内
D.以上三项都正确
A.计划能力、预测能力、领导能力、激励能力和控制能力
B.计划能力、组织能力、协调能力、激励能力和控制能力
C.计划能力、组织能力、领导能力、激励能力和控制能力
D.计划能力、组织能力、领导能力、服务能力和控制能力
A.必须与公司的战略相一致,有利于经营目标的实现
B.确保对员工能够公平对待
C.考核尽量量化,容易衡量,以减少主观性
D.能向员工提供及时反馈,且有一定的后续行动