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[单选题]

企业行为规范的工作规范是()()()

A.用心做事

B.日事日清

C.科学规范

D.主动热情

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D、主动热情

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第1题
统一行为规范的基本要求是()。

A.全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度

B.培养良好的职业道德和行为习惯

C.做到遵纪守法、言行一致

D.自觉维护国家利益和企业利益。

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第2题
()指供电企业员工服务行为不规范,公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉,主要包括员工服务态度、服务行为规范、窗口营业时间等。
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第3题
保险从业人员在履行其职业责任,从事保险工作过程中逐步形成的普遍遵守的道德原则和行为规范,指的是()。

A.保险职业规范

B.保险职业道德

C.保险条例

D.保险职业准则

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第4题
执法为民要求立法、行政、司法等机关的工作要反映群众的愿望和根本利益。下列哪一做法没有准确体现执法为民的基本要求?()

A.某市公安局借助网络开展执法满意度调查并将调查结果作为评判执法公正的唯一标准

B.某市法院通过优化人民法庭区域布置、开展巡回审判等方式,减少当事人讼累

C.某市政府出台《市政管理检查行为规范》,规范城管队员执法行为

D.某县检察院设立未成年人案件办公室,探索完善未成年人所在社区、学校、家庭、派出所与检察院五位一体的跟踪帮教机制

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第5题
依据《中国电网公司有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》应强化(),具有强烈的职业责任感和事业心,做到对工作兢兢业业,对同志满腔热忱,对客户服务周到,维护客户与供电企业的共同利益。

A.安全意识、大局意识

B.市场意识、效益意识

C.效益意识、市场意识

D.市场意识、服务意识、效益意识、形象意识

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第6题
车间员工卫生行为规范的目的是规范管理员工个人卫生,减少产品受污染的机会,保证产品安全()
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第7题
客户服务人员文明服务行为规范的基础规范中对品质的基本要求是()。

A.遵守纪律、廉洁自律

B.勤奋学习、精通业务

C.热爱电业、忠于职守

D.举止得体、仪表大方

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第8题
客户服务人员文明服务行为规范的基础规范中对品质的基本要求是()。

A.勤奋学习、精通业务

B.遵守纪律、廉洁自律

C.热爱电业、忠于职守

D.举止得体、仪表大方

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第9题
标准化工作包括GB、GJB及各行业标准,不包括法规和企业标准或规范的工作()
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第10题
法律区别于道德等行为规范的最主要特征是()

A.法律由国家制定或认可

B.法律由国家强制力保证实施

C.法律有正式条文,比较规范

D.法律对全体社会成员具有普遍约束力

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第11题
企业文化是企业及其成员的()的体现。

A.价值观念

B.经营哲学

C.企业精神

D.企业行为规范

E.企业形象

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