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[判断题]
在柜台服务时，应坚持“先外后内”的原则，遇见熟人时，不应该以点头或微笑2等形式打招呼，以免影响手中的工作或怠慢了正在办理业务的客户。()
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A.柜员遵循先外后内原则
B.无论客户是要咨询还是来办理业务，柜员都应第一时间接待
C.必须马上结束手头工作
D.如有特殊情况不需要向客户说明，可以直接处理
A.首问负责制
B.先外后内
C.微笑服务
D.限时办结
