A.销售的商品上没有生产厂名和厂址
B.销售的商品上没有生产日期,也没有保质日期
C.向消费者出售国家明令淘汰的商品
D.谎称某国产电器为“进口原装”电器进行销售
A.京东没有出售客户所需商品,客户咨询商品到货时间,客服引导客户至京东以外的第三方平台购物,并告知第三方平台有货
B.客服话术中含有其他电商平台信息(例淘宝、天猫、旺旺等)但未引导客户,存在客户流失风险
C.客户所需要商品缺货,客户咨询商品到货时间,客服引导客户购买店铺其他款式
D.咨询服务过程中,告知客户所需要商品在京东以及其他顶上平台均可购买