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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如商家加入“当日达”“次日达”“隔日达”“定时送”“XX:XX前付款,承诺X月X日送达”等服务时,未能如约送达,商家向买家支付()元违约金

A.10

B.20

C.30

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A、10

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第1题
关于天猫直送,以下说法正确的是哪些?()
A、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

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第2题
以下哪种时效不适合经济仓()

A.211

B.次日达

C.隔日达

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第3题
次日达、隔日达、预约配送是单独的时效产品,其中不包含半日达产品()
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第4题
符合航空大件产品末端派送规则的有()

A.次日达代理派送

B.隔日达代理派送

C.隔日达30kg以上大件快递员派送

D.隔日达30kg以下小件快递员派送

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第5题
以下关于次日达占比考核数据中,哪项是被集团配送纳入考核的()

A.区内外单600KM内次日达订单占比

B.区内外单600KM-1500KM隔日达订单占比

C.区内外单1500KM以上四日达订单占比

D.区内外单600KM-1800KM内隔日达订单占比

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第6题
新的出站时长逻辑考核哪些订单()

A.同城当日达订单

B.次晨达订单

C.疑似未到订单

D.京准达订单

E.隔日达订单

F.拖件不齐订单

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第7题
211限时达是当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前,华东涉及城市有:杭州),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达()
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第8题
一下对京东时效服务中的”211限时达”的描述错误的是()。

A.当日上午11点前提交的现货订单当日送达

B.当日23点前提交的现货订单次日15点前送达

C.杭州市,连云港市,当日.上午10点前提交的现货订单当日送达

D.当日24点前提交的现货订单,次日17点前送的

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第9题
商家因一般违规违反违背承诺和/或滥发信息的规定,如两项违规累计被扣分达多少分,给予监管店铺14天的处理:()

A.6分

B.12分

C.24分

D.36分

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第10题
以下对特殊快件处理方法,错误的是()。

A.次日达的优先快件时,应优先发送即日达快件。

B.快递企业接受的保价快件总包应单独放置,不与普通快件混淆。

C.快件保价是客户向快递企业声明快件价值,快递企业以此声明价值为限承担赔偿责任。

D.收件人提出自取的快件,当日未自取,则次日再与客户联系取件。提醒取件以两次为限,仍无人来取则作退件处理。

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