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A.优秀的企业文化
B.良好的管理水平
C.公司在员工培训方面投入的经费多，培训机会也多
D.公司会上市
某寿险公司老总在一次内部管理培训中谈到自己的两个观点；第一个观点是，在管理方面，不能单纯强调人性本善，还是人性本恶，人性是善恶参半的，管理必须两手抓，不能偏废，完全相信人性善或者人性恶都会在管理上犯错误；第二个观点是：管理没有一个一成不变的模式，不存在一个适应不同环境、不同人员的统一管理模式，即使是同一家企业的管理模式，也是要随着时间和竞争环境的变化及时进行调整的。
1.该寿险公司老总对于人性的看法符合（）理论的观点。
A、X
B、Y
C、超X
D、超Y
2.该寿险公司老总对于管理模式的看法符合（）理论的观点。
A、文化管理
B、随机管理
C、权变管理
D、战略管理
某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨，大家很容易就达成了这样一个共识，首先，寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次，寿险公司的很多业务要求连续作业，新员工的适应期一般较长，因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补，会影响整个企业的生产效率。
1.寿险公司的行业特点决定了它（）。
A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理
B、必须严格控制人工成本，最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下
C、必须重视人力资源管理，以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性
D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制
2.（）工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。
A、企业文化建设
B、人力资源规划
C、员工关系管理
D、离职管理
A.工作分析
B.人力资源规划
C.工作评价
D.奖惩制度建设
1、该公司在绩效考核中采用了（）。
A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法
2、要加强绩效反馈的意思是指（）。
A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整
3、为了避免各种绩效考核问题的存在，该公司还应当注意在哪些方面进行改进（）。
①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免
②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核
③确保对各级主管人员进行充分的培训，树立正确的绩效考核思想
④做好职位分析工作，确保考核内容与员工的岗位职责相符
A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④
